技嘉精益求精的服务体系

    质量领先及技术创新的业界领导者-技嘉科技。2009年是技嘉科技重要的一年，尤其是伴随着众多新款产品X58、P45的先后上市，以及超耐久3等新技术不断深入人心，技嘉的品牌价值越来越高。与之相对应的，对其售后服务的要求也上升到了一个前所未有的高度。

    售后服务理念更加深入人心

    作为著名的一线厂商，技嘉科技在主板行业不但有着技术领袖的形象，而且用料精良、品质卓越。技嘉在技术方面的优势为广大DIY玩家所熟知，技嘉对于品质的苛刻要求更是从其执著的用料设计上能够体现出来，以至于在价格战四起的时期独树一帜的用品质卓越的产品理念获得了2008年的胜利。

    针对产品售后服务方面，技嘉主板有着自己的强大优势。

    一、技嘉主板提供了三年质保的售后服务，为用户解除了后顾之忧。

    二、技嘉在全国拥有22家服务网点，遍及各个地区，极大方便了用户。这22家服务网点分别位于：上海 宁波 南京 北京 济南 深圳 成都 重庆 贵阳 武汉 乌鲁木齐 沈阳 哈尔滨 昆明 包头 广州 太原 石家庄 兰州 郑州 福州 南宁。

    三、注重用户体验、了解用户心声一直是技嘉售前及售后服务的重点，也是我们产品研发的出发点，所以从2007年起我们就着手建立用户服务和体验的平台，技嘉会员网站应运而生。为建立和完善这个平台技嘉科技在两年期间投入上百万的资金及建立独立的部门，将技嘉会员网站作为重点项目来建设和运营。作为线上服务平台，技嘉会员网站有三位技术人员做实时在线技术支援，会员的问题能在“技嘉知道”栏目得到及时的解答和协助。技术人员通常可以确保9:00-22:00在线帮助会员解决计算机使用过程中遇到的困难，包括硬件常见故障、系统故障、保修问题、使用指导、销售咨询等。同时也有许多热心会员积极帮助解答，我们很高兴的发现目前在技嘉知道栏目已经形成了互相讨论和互相帮助的气氛。

    四、开通800免费服务电话。

    技嘉800主板免费服务热线

    电话号码：800-820-0926

    备注：未开通800电话或手机无法拨打800，请拨打直线电话021-63410189

    开通时间：2008年12月25日

    服务时间：周一至周五, 9:00-18:00, 法定节假日除外

    服务内容：技嘉主板 售前、售中、售后技术服务支持

    作为板卡行业的一支老牌劲旅，技嘉主板稳扎稳打，经过十几年的发展，已经建立了非常完备的网络服务体系，服务理念更加深入人心，服务手段也更为先进化、科技化。

    正是凭着过硬的产品质量和优质的售后服务，如今，2009年一季度技嘉主板出货量已经超过华硕，超耐久3等新技术不断增加产品附加值，同时也受到了玩家们重视。日益壮大的、蓬勃旺盛的技嘉主板正一路凯歌向前进发！