SaaS能否医好ERP系统的隐性成本之痛

    泡泡网企业频道3月9日 ERP项目的成功实施会给企业带来巨大的经济效益和社会效益，但是由此带来的一系列额外投资也是非常巨大的，而这些额外投资往往是由于企业在项目规划时忽视了ERP实施带来的隐性成本造成的。

    ERP的额外投资

    1、为项目所花费的时间在ERP项目过程中，很多工作都需要企业员工积极的配合，比如资料整理、业务流程重组、系统模拟运行等等环节都需要员工的参与，占有他们工作的宝贵时间，甚至要加班。而且在项目实施过程中，项目小组成员不可避免要做一些工作的调整，其所花费的时间是很难利用金钱来估量的。

    2、实施队伍无休止的工作ERP实施小组在软件安装完毕还需要负责ERP系统的正常运转，因此在ERP软件安装完成后还有很多工作要做，企业不能将其项目组成员派回到原来的工作岗位。企业的信息部门很少考虑到ERP软件安装后大量的维护工作，在启动ERP项目时能将这些成本纳入项目预算的就更少了。

    3、ERP实施后不景气ERP系统的实施很有可能导致运作面的荒废。由于每个人做事的方法与实施前的做法有较大差别，对于ERP系统的适用性很难在安装之前进行推断。因此可能产生企业从业人员对新的工作方式不熟悉而导致经营绩效不升反降的情况。 <

    SaaS模式ERP系统

    而现今推出的SaaS模式ERP系统在相当程度上解决了传统ERP系统上述三点隐性成本问题。

    首先，SaaS模式ERP系统能站在比企业更高的角度——往往是整个行业的角度设置软件系统，满足企业的标准需求。能够适应企业、员工的需求，而不是要求企业、员工去适应软件。资料整理、业务流程重组、系统模拟运行……配合是不需要的。尤其是，相对于传统ERP系统3—12月甚至更长的实施周期，SaaS模式ERP系统的实施周期能缩短至1—2周内，极大的缩减了企业内部的工作成本。

    其次，SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可通过互联网享用信息系统。

    第三，部分SaaS厂商会提供免费试用体验，比如，企业只需要获取邀请码并录入企业基本信息，就可以免费试用欧乐软件的All-in-web外贸管理系统。对企业来说，ERP系统是否适用是最关键的，企业通过购买之前的切实试用，能深入了解系统，杜绝决策失误以及企业资源浪费。

    SaaS模式的使用能够解决传统ERP系统运行的隐形成本，使企业在实施信息化过程中成本明朗化，帮助企业把精力投入到核心业务中。■<