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谷歌承认Pixel音频问题出自手机硬件

    上月,谷歌的“亲儿子”曾被爆出存在严重的音频问题:有用户发现,在手机处于最大音量的状态下,音频会出现严重的失真现象。发现问题的用户Mark Buckman随后又购买了五部Pixel XL手机进行验证,发现所有的设备都存在这一问题。谷歌联系该用户表示将为其全额退款,确认了该问题无法通过软件升级解决。

    不过今日,用户Reddit在论坛上分享了一封来自Google的邮件,内容显示谷歌承认部分Pixel存在音频问题,不过谷歌并不准备为购买该机的用户提供退款服务,受到影响的用户可以通过申请更换新机的方式进行解决。

    此外,也有Pixel用户还能有其他的解决方案,不过需要具备给Android设备刷机的经验。在解锁bootloader之后,安装TWRP恢复镜像,然后刷入WETA音频ROM就能摆脱音频失真的困扰。但是使用刷机的方法可能会导致手机失去保修无法再通过谷歌进行换货或者退货的操作,建议用户谨慎选择。

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