荣耀辉煌十年 三星ODD中国总经理专访

    三月初，三星光存储十周年回顾暨新战略发布会在美丽的北京后海召开。这十年间，三星光存储一直致力于光存储产品在中国市场的普及，从全球先进台“康宝”的问世到全球先进代18速DVD刻录机的诞生，从容天的横空出世到超薄移动刻录潮流，这些年都用户能够感受到三星光存储的无微不至。十年成就，也铸就了三星成为光存储首选品牌的辉煌业绩。

    在这样的前提下，泡泡网光存储有幸在会后采访了三星半导体ODD中国区总经理金鏛圭先生，就网友们感兴趣的话题和大家一起回顾三星光存储前十年，畅想后十年。

三星光存储中国10年发展历程

编辑：大家都知道，三星光存储从99年进入中国以来，已经走过整整10年。那么，请金总简单为大家介绍一下，三星光存储10年之路。

三星半导体ODD中国区总经理金鏛圭先生

金鏛圭（下简称金）：10年前，光存储刻录技术还仅仅活跃于专业应用领域的时候，三星便已经开始加快了相关技术的民用化进程。从上世纪九十年代末期三星ODD进军中国内地开始，和我们代理商金捷诺一起将“康宝”、“金将军”等一系列如今耳熟能详的词汇带给了存储用户。此后，三星光存储进入了DVD刻录时代，并于2006年率先全面推出18X DVD刻录机，在中国的流通市场累计销量突破1000万台。当然，1000万仅仅是开始。07年，仅仅隔了一年，这一数字已经升至1500万；同一年，代表“移动刻录”新理念的全新子品牌“容天”诞生了；次年全球首款22X DVD刻录机同样出自三星家。

    在OEM市场，三星光存储同样也是DELL、惠普、联想、方正等国际、国内PC知名品牌的金牌供应商。

编辑：金总谈到了三星的很多“第一”，但三星为何迟迟没有推出蓝光产品呢？

金：三星是世界上率先推出蓝光产品的厂商之一，04年就已经研发出了第一台蓝光刻录机。但中国市场三星却一直没有引进蓝光产品，其最主要的原因就是蓝光产品对于绝大多数中国消费者来说，还没有实际购买和使用的意义。目前市售蓝光产品最快速度为8速，售价在5000元以上，这样的价格和功能难以成正比，消费者也很难接受。对于倡导实用主义的三星来说，在中国市场更需要等待适当的时间，以更成熟的产品，更符合消费者购买的价格来推出适合中国消费者使用的蓝光产品。当然，09年下半年三星将在国内正式推出蓝光产品，至于产品类型是什么，请大家拭目以待。

编辑：“首选三星”已成为用户在选择光存储产品时的共识，那么这十年，三星是如何做到这一点的呢？

金：“三星是实用主义的倡导者，所以我们更关注光存储设备如何才能更简单、易用、更能符合消费者的真正需求。”，金鏛圭先生说。在2009年，三星光存储制定了“畅享”策略，虽然策略是新制定的，但其实这么多年三星也是这么做的。

    畅享购买：方便与贴心。北京金捷诺科技有限公司正式成为三星光存储产品在中国区唯一总代理商以来，其销售网点已覆盖到全国近200个城市，拥有共计65家核心代理商和500多家分销商，他们分别管理着2000多家零售商。便捷的零售点成就三星的金牌销量，当然“贴近用户需求”也是重中之中，比如，内置DVD刻录机“全线200元以内”，这些优惠政策让用户畅享购买乐趣。

    畅享使用：彰显个性化与人性化。让用户更简单的使用刻录机是我们一直最求的目标。无论过去，还是将来，三星光存储都将遵循“用得好、用得方便”的实用主义理念。不论是过去一键刻录的“TruDirect”，还是我们即将推出的蓝光产品，都是适合中国用户购买和使用的产品。

    畅享服务：专业、快捷、零等待。“虽然我们的产品拥有良好的品质保证，但是这并不等于我们可以放松对服务的要求。”三星提供了免费售前服务电话、在线咨询、为用户提供产品技术、购买的各种咨询服务；售后方面，三星实实在在做到了“零等待”。对有质量问题的产品采用直接更换的模式，大大提升了使用、维修的便利性，也大大节省了用户的时候。

    “畅享”是三星光存储前10年的总结，也是未来10年崭新理念的开始，是一种姿态的体现、一份用心的诠释，我们走在了很多厂商的前面，成为“首先品牌”也是用户的一种认可。

编辑：有人说，光存储会被其它移动存储所取代，份额也在逐渐减少，您怎么看待此问题？

金：这个问题并不是今年刚有的，早在几年前就曾有人表示过质疑，但是光存储一直活的很好。和U盘、硬盘相比，光存储有另外的价值，它方便，同时单位存储的价格还是具有很大的优势。当然，光存储也有其特点，比如说分发和赠送，重要资料的保存，易于分类和查找。存储产品都有本身的独特性，谁想要取代谁并不是一件容易的事儿。

编辑：您认为蓝光什么时候才能真正走向普及？除了价格外，影响它普及的原因有哪些？

金：蓝光在中国普及可能还需要等待2～3年的时间。正如大家所想象的一样，了成本的制约，高容量内容需求，盘片的价格等因素都条件都成熟后，我们觉得蓝光才能做到真正的普及。

三星蓝光09年必定问世

编辑：三星光存储09年的产品布局有哪些呢？有什么新的产品出现吗？

金：09年上半年，三星仍然会维持现有的产品线，包括DVD-ROM、DVD-RW等产品，同样由于第二台电脑“上网本”的兴起，我们希望销量增长点偏向外置超薄DVD刻录机方面。比如说SE-S084B将是三星外置刻录机中的拳头产品，除了现有的黑色外，三星还将为SE-S084B增加多种颜色，以便用户搭配不同的电脑。下半年，三星将肯定推出蓝光产品，至于是什么类型的产品，这里还不便公开，但性能和价格绝对可以让大家惊讶。

编辑：刚才您提到了“第二台电脑”和“上网本”，就我们的经验来看，其实这一类用户并不需要超薄DVD-RW，而真正需要的是DVD-ROM产品，为何三星没有跟进呢。

金：“这还是一个成本问题”，金瑺圭先生说，目前市场上超薄产品甚至连Combo都很少见，这是为什么？因为它和DVD-RW的价格已经相当接近，DVD-ROM也是一样的道理，成本上他已经和DVD-RW接近，但是产品却远远没有DVD-RW多，强行推出超薄DVD-ROM产品也许成本并不比DVD-RW少，因此目前的超薄光存储产品均是以DVD-RW形式出现。

首选品牌是荣耀也是责任

编辑：最后，三星希望09年在中国市场还有哪些突破？

金：针对中国市场，希望09年三星光存储依旧是用户的“首选品牌”，同时在国内的占有率能够达到40％，延续现有的成绩和良好口碑。在接下来的十年中，把我们带入一个光存储的崭新时代，或许这又是一个开始。■