13问题拷问冠盟经理 解读"生存之路"!

    泡泡网：如果冠盟打算重新树立产品品牌形象，那么在产品上究竟有什么规划？是继续现有的产品外观、特色、设计不变，还是从新开辟新的产品线，选择新的产品形象呢？

    邹杰：冠盟品牌一直都有自己的定位和产品形象，要升华、深挖的话就得在产品线上做出不断细分和延伸，精准地把握好产品定位，我们的目标是做消费者实用，适用、易用，价格实在之产品；

    泡泡网：说道产品，我们不禁想到了华硕、技嘉、微星等等品牌，以玩家国度、超耐久为最大亮点的一线厂商们都有自己的产品特色。我们知道冠盟有自己的工厂，不缺乏设计能力，那么冠盟在邹杰先生带领下，是否给冠盟的产品注入特色？实在产品的外形设计、易用性设计、功能型设计、还是包装等方面，我们能够看到有新的突破呢？

    邹杰：我们在产品设计上强调的八个字，“亲和易用，经久耐用”，09年在产品上有很大革新，由于芯片供应商在今年产品规划的新品不多，我们除了完善产品线之外，同时对产品做了进一步优化，很多产品从用料、做工上着手，大多主流产品采用全日系、全固态电容、一体式热管散热等方面，加强做工；易用性方面，开发出中英文BIOS菜单设置，颇为丰富的BIOS超频设置，BIOS防病毒、实用的看门狗软件、主板上安装简易装机按钮，人性化的驱动安装软体等独有功能，总之以全新的产品形象和品牌形象展现给广大用户。

    泡泡网：2008年的主板行业渠道可谓是硝烟四起，台系不断的挤压内地品牌的市场份额，冠盟据我个人了解代工明显比产品渠道做的要好？那么2009年，邹杰先生究竟如何把握市场渠道？或者说，如何在上架率、产品铺货、经销商建设等方面做出那些突破？计划从那些城市选作突破点呢？

    邹杰：做主板的人都知道，08年都在惨淡过日子，台系的下压也是付出血泪的，份额多了又能怎样？代工多不代表不好嘛，我们08整个公司还是盈利不错的，09年是一个新的机会，对于主机板来说已经差不多了，现在想进来做主板的投资商估计不像以前了，这个是一个需要长时期沉淀的产业，是一个技术含量较高的产业，我们有基础，有沉淀，只是怎么点燃品牌之火而已；09年我们要加大渠道的建设和产品的上架率，主要会在全国的各大省会城市以及重点城市做突破；

    泡泡网：面对大量的企业都在进入上网本市场，冠盟目前是否有以自己品牌上网本的推出计划呢？

    邹杰：上网本能迎合消费者的需求，市场发展迅速，是一个创新的产品，中国人有钱没有项目，自然会出现这样的格局；但综合来看，上网本的机遇大于挑战，就看最终的市场分化了，市场发展前景还是值得期待的。冠盟的团队一直拥有笔记本和上网本的研发经验和研发投入，目前笔记本、上网本等业务还是先以提供解决方案与代工为主，市场成熟以后我们才会考虑品牌的上市。

    泡泡网：台系和内地品牌竞争最为激烈，几乎进入白刃战的领域——显卡业，冠盟是否有重新启动显卡的打算？如果有此打算，是选择A卡还是N卡作为突破口。

    邹杰：显卡我们一直有再去做的想法，等时机成熟一定会做。

    泡泡网：金融危机对代工行业影响尤为严重，例如富士康这样的全球代工龙头企业也在想办法摆脱目前的尴尬局面。那么冠盟目前的代工是否也受到影响？邹杰先生您是怎么看待全球经济危机对内地代工较为强的企业的冲击？

    邹杰：金融危机对全球经济都会有很大的影响，但是中国最大影响的还是做出口的企业，富士康主要是出口的量太大了，我们还好，主要做国内，影响也有，就是含金量下降了，但是从09年开年来看，成绩还是喜人的，我们的产线都爆了，完全安排不过来。

    泡泡网：2009年的到来，邹杰先生您的上任对冠盟是否有一个目标？例如在产品的出货量上、品牌建设上、代工方面的打算等，您能不能说一说您的计划。

    邹杰：没有目标怎么做企业呢？说到我们冠盟的目标计划，我想不得不提我们的核心策略，其对冠盟的发展起着决定性的作用。今年整个集团公司会有更多的投入到自由品牌上。

    泡泡网：冠盟目前代工的品牌众多，是否有进军海外市场的打算？例如东南亚、韩国、俄罗斯、欧洲等。

    邹杰：冠盟之所以在PC硬件市场获得一席之地，其最大的秘诀之一在于我们都能很好地进行自我市场定位，立足本土。至于海外市场前景暂时不容乐观，我们公司在期待合适的时机，让我们更多的产品走出国门。

    泡泡网：售后问题一直都是困扰品牌，影响品牌的一个大问题，您上任之后有什么打算？在渠道建设上、产品售后上有没有什么计划？能否推出产品出问题，1天之内就能维修，或者包换之类的计划等？

    邹杰：我一直主张服务价值：说到售后，冠盟主板的售后服务可以说高于同行，3+3的实在有一次体现，三个月内产品出现质量问题的，包换新品，三年免费质保，这些承诺不是所有企业都刚喊的，我们是源于对自身产品质量的自信，是对庞大的研发和售后团队的自信，我们后续还要做好本地化服务的规划和安排；

    泡泡网：关于DIY行业的兴衰，邹杰先生您是如何看待的？DIY行业是夕阳行业还是朝阳行业，您如何看？

    邹杰：这个问题好像不止是现在才开始谈的，很多年前就在说DIY要完蛋了，笔记本大量拓展的时候在说，现在上网本上来以后也在说，其实我从另一个面去分析过，上网本只会去抢掉笔记本的市场份额，台式机还是一样有很大的需求，这个需求是不一样的；DIY行业不会消亡，现在发展是越来越成熟、理性了，等待产业升级而已；■<