三星首款55吋3cm超薄LED电视深度评测
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○ 内置更多人性化关怀程序 提供更有效的帮助
随着电视各种附加功能的增加,这也导致操作时变得愈发复杂。很多消费者特别是一些中老年人往往也会对这些新特性失去尝试的兴趣,导致电视的附加功能被闲置。
三星在今年的LED电视上全面配备了比较全面的菜单式使用指南,相比于通过说明书获取使用方法更加直观、容易。
高清连接指南,对于哪些不熟悉产品,以及不知道如何收看到高清节目的用户来说比较有用,整个过程图文并茂,还是比较好理解的。
由于UA55B7000WF内置丰富的扩展功能,机器也支持用户自己通过固件升级方式,解决一些存在的问题。这点在目前的平板电视上也是非常罕见的做法。不过我们认为这里所谓的软件升级应该不会牵涉到太多的底层部分,而是对应用程序如“趣味百科”之类的升级,因为这样做的风险会比较小,不会造成比较严重的后果。
产品指南,通过一些简单的页面,让用户迅速了解产品的特点。不过这些内容不是非常丰富,感觉像是把宣传海报移植进了机器里而已。
这是一个比较贴心的设计,可以很方便的看到三星售后联系方式,以及产品的相关信息,为打电话获得技术支持以及用户自行解决一些小问题提供了便利。实现这点并不难,但是心思值得其他品牌学习。
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