打得不可开交 2009下半年LCD市场解析
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● 竞争加剧!如何增强战斗力?
显示器市场的洗牌过程中,伴随的是市场竞争的加剧,冠捷体系整体实力的增强,让长时间一直处于龙头地位的三星倍感压力。面对这个靠低利润、高性价比、高销量的对手,长期以来利润、营业额、销量都有高要求的三星,已经逐步调整各方面的战略,如何增强其在新时期的战斗力,是首要任务。
除了2008年在市场反馈、宣传、公关方面软实力的加强,三星在产品的利润方面也做出了相应的牺牲,这一点可以在绝色T系列上得到验证。而今年,冠捷的市场还在不断扩大,除了加入飞利浦这个强劲品牌之外,8月份还将启用NESO这个品牌。这样一来,冠捷旗下的显示器品牌几乎已经占据市场各个层面,不但吸纳渠道的闲置资金流,还能在对手失误时,抢占其市场份额。
飞利浦在纳入冠捷体系之后,售后服务从一年升级为三年,具体的保修事项与AOC相同。而在这件事情宣布的前后,据小道消息,三星已经开始调研三年质保的利弊,有可能会延长其售后服务时间,但最终结果要看七月份有什么新消息。
如果三星升级三年质保,对LG这个韩系品牌将是一大冲击,除了跟进,别无选择,但LG从去年下半年至今,为了追求销量,推出了一些连二线品牌都汗颜的低价产品,如果考虑到这些,升级售后还真是够头疼的。
售后服务的增加不过增加竞争力的方法之一,除此之外,厂商在管理、流程方面会做出相应改进以应对新的竞争环境。<
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