有图有真相! 22主板厂商网站服务调查

    总体来看各主板厂商官网提供的服务还是可以的。现在产品的设计和功能趋近“同质化”，服务就成了决定厂商口碑甚至销量的一个重要因素。所以厂商更重视这部分，不过还是有一些小问题存在。

    查找产品方式上：只有少数网站提供搜索功能，大部分还是提供一个列表，虽然提供列表的厂商大部分是产品不多的厂商，但还是不方便用户的查找，尤其是对于一些老型号来说。希望各厂商都能提供自己的搜索功能来方便用户。

    用户使用的型号能否找到：从这些网站来看，比较旧的P35和690G产品也都还能找到，说明厂商对旧型号的支持还可以。不过值得一提的是，虽然这次我们是用旧型号做的测试，但实际上有时新型号也会出现找不到的情况，甚至在一线厂商里也有这种情况出现，希望厂商以后能有所改进。

    产品信息的提供：在这方面一线大厂优势很大，除了详细的主板信息，一般都还有支持CPU和内存的详细列表。这些厂商有能力做这种兼容性的测试，所以能提供更详细的信息。在这一点上，内地的通路厂商还有些差距。

    驱动和BIOS的下载：通过这次测试发现，主板厂商提供的驱动版本都比较旧，究其原因，可能是厂商只提供了一版能够稳定运行的驱动，这对于追新的朋友来说是个缺点，而且用户在碰到问题时第一反应就是换新版本的驱动，如果没有那厂商在用户心中的形象也会降低。

    特色功能：其实是个可有可无的东西，但如果提供了方便用户的功能，那也等于提升了在用户心中的形象。所以建议厂商都能开发一些实用的附加功能出来。

    针对这么多主板厂商的官网做这个调查，挑“刺儿”不是目的而只是手段，笔者也是从普通用户的角度来看网站服务，觉得不好的地方就提出来，希望厂商能够更多地为用户考虑，针对缺点改进，为用户提供更好的服务。■<