卡巴斯基全功能安全软件2010细致评测
卡巴斯基之所以能够迅速成为国内用户喜爱的安全产品除了拥有强悍的病毒防御与查杀能力外,相信庞大的售后技术支持团队也功不可没。正如在卡巴斯基2010新品发布会上,技术支持部经理白韬所说卡巴斯基在中国的售后服务首屈一指,良好的售后服务形象成为用户之间口口相传的基础。说到这里小编表扬一下卡巴斯基的技术支持,试用过程中我还是遇见过一些问题的,于是我也拨打了卡巴斯基24X365小时技术支持服务热线400-611-6633,而且有几次还是下班之后7点左右,但每一次接通卡巴斯基工作人员的电脑不超过1分钟,同时卡巴斯基的工作人员非常耐心指导一步步解答问题,甚至连控制面板需要到哪里去打开都说得十分详细,你还别笑,也许这样解答对我们常玩电脑的用户来说显得多此一举,但试想国内若干家庭用户特别还有很多是家长用户本来对电脑不熟悉,要想解决一个问题,那还真需要这样细心的解答。
卡巴斯基全功能安全软件2010也支持游戏模式,再此工作模式下不会自动更新也不执行扫描任务,总之一句话不打扰游戏玩家畅快娱乐体验。
通过几天对卡巴斯基全功能安全软件2010的试用值得肯定的是,其功能的确越来越强,全面无缝地保护用户电脑安全,不过也需要付出简洁为代价,虽然卡巴斯基的界面已经设计得十分友好易用,但繁杂多样的设置项还是会令人有点晕,好在默认设置几乎可以应付所有问题,这一点卡巴斯基的老用户应该能更快上手。不过强悍的防御与查毒能力的确可以给广大用户提供一个可靠的安全保障,同时完善的技术支持服务随时能够帮助用户解决使用中遇见的一切问题,正如卡巴斯基中国总代百汇数字星空CEO刘建华所说:“卡巴斯基的强大技术支持团队将为每一个卡巴斯基用户服务,即使你现在不是付费用户。”■
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