立足品质根本 铭瑄经理谈网吧2年质保
泡泡网:目前网吧市场对显卡的需求占据整个显卡市场的几成?目前主要以什么档次的显卡为主?
林先生:整个显卡市场的量太大,很难估算得到会占到整体市场多少,但对较有实力的显卡品牌来讲,占到3-4成的销量应该问题不大,目前网吧配置的显卡有高端化的趋势,主流仍以96GT、98GT为主,但也有不少网吧已经开始采用GTS250的产品,配置一般以2-3年内都能应付主流的游戏为标准。
泡泡网:目前显卡品牌林立,铭瑄要想让网吧业主接受自己产品,在产品同质化的今天,铭瑄显卡的优势在那里?除了两年质保为是否还有别的理由呢?
林先生:显卡品牌的确很多,但是真正有实力,能构成竞争力的并不多,对零售市场来讲可能面对的品牌更多一些,但网吧更注意品牌、产品的品质、稳定性、售后服务、以及整机的供应商等因素,所以并不是很多品牌能抓得住这部分市场,有些卖得很便宜的显卡一进网吧就出问题,大批量地出问题,这是网吧业主这几年来所亲身经历过的,为了这一点点的硬件成本令自己遭受大量的生意损失,所以网吧也在转变思想。
事实上铭瑄从前几年开始就一直狠抓网吧这块,从产品的用料、品质,以及对散热器的选择,都是经受考验的,所以铭瑄在网吧中的口碑并非一朝一夕所建立的,网吧业主认为用了铭瑄的卡放心,这就足够了,我认为2年保的提出是铭瑄对品质更加有自信的一种表现。
泡泡网:在铭瑄显卡将网吧专供的产品提升为2年质保之后,网吧业主对此有什么看法或者评价?
林先生:网吧业主非常欢迎这种做法,毕竟有实力的厂商带头出来做的话,会带动整个显卡在售后方面的升级,沟通中他们也表示很愿意选用铭瑄的卡,因为铭瑄显卡的品质本来就不错的,加上更长时间的质保,他们使用起来会更放心。铭瑄这次推出网吧显卡2年保,是对网吧的特殊支持,网吧是直接受益的,因为在这期间,铭瑄的售后体系会定期为他们的显卡做维护和技术支持,比起行业中卖出去基本不管的做法要好很多。
总的来说,铭瑄为其网吧显卡提供2年完全质保,网吧用户就可以完全节省第二年的维护费用。同时,铭瑄显卡依托自身销售和服务体系,在各地设有客户服务中心外和板卡维修技术支援中心,拥有完整的网吧服务体系,大大加速显卡售后处理的时间和效率,可以为网吧业主提供完善的售前、售中及售后服务。■<