联想techworld高层采访 赌上身家性命也要做AI

  AI毫无疑问是2017年科技界的热词，借着深度学习的东风，借着AlphaGo横扫棋坛的话题，大家都拼了命的往往人工智能上贴，好像不玩AI，就不好意思说自己是个科技公司一样。而联想，则一直低调的默默无闻，直到7月20日TechWorld 2017的召开，以“让世界充满AI”的主题，不鸣则已一鸣惊人，将自己的AI战略全面而细致的呈现在我们面前。

  泡泡网做为受邀媒体，参加了TechWorld大会之后的采访，与杨元庆、刘军、芮勇、童夫尧等联想高层对话，进一步了解联想在人工智能方面的规划。我将这次对话的主题总结为以下四个方面：联想为什么要做AI；联想怎么做AI；联想如何将AI落地；联想如何看待AI的未来。

采访嘉宾：

联想集团董事长兼CEO 杨元庆
联想集团执行副总裁兼中国区总裁 刘军
联想集团执行副总裁、数据中心集团总裁 Kirk Skaugen
联想集团高级副总裁兼首席技术官 芮勇
联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁童夫尧
联想集团副总裁、中国区首席市场官 王传东

联想集团董事长兼CEO 杨元庆

联想为什么要做AI？

  在谈到这个问题的时候，杨元庆笑着思考了一下说：“其实不用太多的解释为什么，大家都已经看到，而且非常明确的认可AI是信息产业的未来，因此联想必须全力以赴、甚至堵上身家性命，投入到人工智能的行业里来。”联想期望在这个由AI推动的第四次工业革命的进程中，起到推动者和赋能者的作用。

  杨元庆还谈到，联想进军AI，有着先天独到的优势，这种优势，也让联想不得不做AI。做为一个既生产前端设备，又有后台基础架构，还提供服务的公司，联想在大数据、计算力和算法三个方面都有成熟而相对健全的体系。联想集团CTO芮勇还表示：“如果我们将视野放得更大一些，目前AI图像领域很重要的CVPR、机器学习领域的NIPS，每年有1/3的论文来自中国，我们有很强的人才和技术储备，在第四次工业革命中，甚至有弯道超车的机会。”

联想集团高级副总裁兼首席技术官 芮勇

联想怎么做AI？

  AI人工智能领域，是一个全新的“战场”，联想也必须做出变革，才能适应新的竞争环境。杨元庆表示，联想自我转变的第一步，就是将自己从一个设备公司，逐步的转变成一个设备+服务的公司。以前联想只做Personal Computer，而在新的AI时代，PC将变成Personal Computing个人计算设备、Personal Cloud个人云、甚至Personalized Computing + Personalized Cloud等全新的概念。

联想集团执行副总裁、数据中心集团总裁 Kirk Skaugen

  在新的AI战略布局中，联想依然坚持toB和toC两条腿走路。杨元庆表示，联想相信未来的人工智能，不仅仅影响到toC的领域，更多的会影响到toB的领域。所以联想不但有智能音箱这样的个人消费产品，也有智能办公，智能服务这样面对企业的产品。同时，杨元庆也认为，联想一个公司，即便做的再多，面对未来AI应用于社会的方面，也只是冰山一角，所以依靠跨行业的合作，大家一起推动，互惠合作的共赢战略，是联想所认同的AI未来之路，这也是为什么联想会选择与京东和蔚来汽车共同推进AI在不同领域合作的原因。。

  万物智能是已经明确的大方向，未来将会产生非常多的智能终端。在现阶段，杨元庆认为能够大规模投入应用的，可能包括电脑、手机、电视、智能音箱等，未来的AR和AI，则会做为新的计算平台出现。联想除了布局具体的产品之外，还需要布局拥有这些核心基础的智能云技术、图像识别技术、算法，以及对各行各业的智能解决方案等等。

  联想目前已经制定出了明确的“三波战略”：第一波保持PC的领先地位；第二波让智能手机业务和数据中心业务成为联想新的增长引擎；第三波就是建设由AI驱动的基础设施+云，设备+云的服务模式。杨元庆表示，联想已经计划在未来三年之内投入12亿美元，确保这个战略，尤其是第三波的顺利落实。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁 刘军

联想如何将AI落地？

  任何技术，如果不能实现产品化的落地，都是空谈。联想在做AI的第一天起，就一直坚持不断的通过产品或服务，将AI技术产品化，并在此过程中不断的积累经验、收集数据，形成一个良性的发展模式。

  联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁联想集团中国区总裁童夫尧说：“联想中国数据中心结合人工智能的技术，目前已经在智能制造、智能交通、智慧城市、智慧教育，政务云，互联网金融等等行业，有了不少的成功案例，联想也在总结这些案例带来的方法论，这些方法论涉及到IT顶层架构的技术咨询，智慧城市的规划设计，助力于企业数字化转型的一系列解决方案等等。”新的ThinkSystem和ThinkAgile，就可以看作是联想基础设施+云战略的具体落实。

联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁联想集团高级副总裁兼中国区总裁 童夫尧

  在toC领域，联想坚持设备+云的战略，本次推出的AR增强现实眼镜，就会和迪斯尼合作，进行IP和内容的接入，让消费者有更多可玩的东西。联想集团中国区总裁刘军表示，智能运动心电衣、智能音箱等产品，是联想布局比较早的产品，除此之外还有全线产品的规划，并且配合联想在全国上万家专卖店的转型，从一个只卖PC的专卖店，转型成为不光卖PC，还卖众多智能设备、物联网设备的体系。

  在联想内部，AI的应用落地也在被积极推进着。刘军表示，联想已经将人工智能机器人应用到售后服务中去，现在已经有50%的微信服务来自于机器人，未来这个数字可能会上升到85%。

联想如何看待AI的未来？

  面对当下很多“警惕AI、唱衰AI、监管AI、AI将和人类抢饭碗”的说辞，联想也谈了自己关于AI未来的想法。联想集团中国区总裁刘军表示，未来的社会是一个人机共存的社会，人工智能会帮助人，但不会取代人。人工智能会让工作更高效，会让社会更和谐，这是肯定的。

  联想集团CTO芮勇说：“目前发展的AI，都是面向解决单一的、规则明确的问题，比如下围棋。在这个单一任务下，它的效率要比人高得多。但同样，AlphaGo绝对不会去下象棋，人是有两个半脑的，左边半脑负责记忆，简单的运算，人工智能给我们增强的是这个方面。人还有右边半脑，情感、抽象，艺术化的东西，今天人工智能和人还有很大的差别，人工智能是把把单一任务先做好而已。”

  刘军还说，人工智能不等同于“机器人”，机器人颠覆的行业更多是替代蓝领的工作，体力的工作，而人工智能颠覆行业可能完全不一样。他认为律师、医生，这种本来最高端的智力密集型的行业，可能是人工智能可以帮人类做的更好的方向，但一段时间内来看，依然是帮助而不是替代的关系。

  让世界充满AI，人工智能时代已经悄悄到来，联想在这由AI驱动的第四次工业革命的大潮中，看起来已经找准了方向，剩下的，就是开足马力，向着前方那片海前进。

本文编辑：赵雷
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