中国联通推出多项完善的在线便民服务

    为进一步方便用户使用，中国联通近日对网上营业厅服务进行了完善。即日起用户登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），可在线用积分兑换一卡充充值卡，网上订购增值业务、举报垃圾短信、优惠购买3G终端、详单查询等多项服务。

    据了解，中国联通网上营业厅近期推出了手机用户在线积分兑换充值卡，和3G终端促销活动，得到了众多用户的关注。

    中国联通手机用户还可在网上了解包括手机报、手机电视、手机音乐、手机上网、手机搜索等3G增值业务，并可订购新闻早晚报、央视直播多频道包月、东方龙直播多频道包月手机报。用户还可订购各分公司提供的本地增值产品，如GPRS流量包、彩信/短信包、手机上网M/T包、上网流量包等套餐包、炫铃、话费小管家、如意邮箱等，多达133项增值业务。

    另外，中国联通短信营业厅开通了垃圾短信举报服务，中国联通手机用户在收到疑似垃圾短信时，可编辑短信“ljdxjb#被举报号码#举报内容”发到10010，中国联通将核实短信内容并根据相关规定进行处理。

    为便于用户及时了解消费信息，网上营业厅可向包括3G用户在内的联通用户提供语音、短信、增值业务、代收费业务、数据业务等的当月详单查询，用户还可进行PUK码查询，详单短信查询，充值卡状态查询。

    与此同时，中国联通也加强了企业门户网站建设，除进一步完善各栏目功能及用户体验界面外，还增加了中国联通新闻的RSS订阅和邮件订阅服务，方便用户及时了解中国联通的业务发展动态。

    网上营业厅各项服务上线以来，运行稳定，随着中国联通各项业务的不断发展，网上营业厅（www.10010.com）还将继续丰富和完善多项功能，为广大用户提供更加便捷的服务。■