管中窥豹 通过日本看中国DIY发展趋势
随着笔记本、上网本和智能手机的飞速发展,传统台式机及DIY组装机市场份额受到了前所未有的挤压。经常有厂商和经销商对DIY的未来表示担忧,如今DIY电脑既无价格优势,购买、使用和携带也不方便,加之利润越来越薄,很多厂商和经销商都开始转型谋求出路,难道深受电脑玩家喜爱的DIY将会萎缩甚至消失?
这些担忧并非是杞人忧天,DIY被逐渐边缘化是不争的事实,网友们对于笔记本、手机及数码产品的关注度早就超越了整机和DIY配件。虽然用电脑的人一直在保持增长势头,但玩电脑的人却没有增加多少。
中国是全球最大的电脑市场,近几年的发展速度十分迅猛,但作为后起之秀还是有很多不成熟之处,而且人民收入和发达国家存在较大的差距,因此购买电脑都特别在意价格,一旦DIY电脑失去了价格优势,份额就会被笔记本所蚕食,而DIY巨大的性能、扩展和功能优势往往被忽视。
日本与中国有很多相似之处,日本虽然国土面积小人口数量少,但人口密度却丝毫不输给中国,经过多年的发展,已经形成了一套完整的生产销售体系,日本的IT市场更加成熟一些。因此通过对比日本与中国的差异,我们就能提前预知DIY市场的未来走向及发展趋势。
前不久,Intel在北京携手产业合作伙伴召开了“2009年中国新DIY时代高峰会议――高性能计算机趋势论坛”,就DIY台式机市场现今面临的机遇和挑战,及未来发展趋势、方向与业内专家学者和知名软硬件厂商共商大计,共迎以高性能计算为核心的新DIY时代的到来。作为2009年DIY产业首次举办的盛会,参加此次论坛的厂商覆盖了DIY产业相关的上游厂商、硬件配件、软件厂商以及DIY渠道商等合作伙伴。
在Intel高端台式机峰会上,来自日本的业内人士池田名盛跟向大家介绍了日本DIY市场的状况,以及高端台式机的销售经验。
池田名盛通过大量不为人知的资料和数据,详细阐述了近年来日本DIY市场的发生的重大变化,这对于变化莫测的国内市场来说,都很有参考价值。
国情的不同导致两国DIY市场有较大的差异,但行业发展的大方向整体而言是一致的。通过分析日本主流IT媒体的相关报道,我们也能更加深入的了解DIY的发展趋势,使得相关从业人员能够适应这种变化,并提前做好准备。
● DIY一词被用烂了,你真的DIY过吗?
DIY是Do It Yourself的缩写,自己动手组装电脑的意思。但在中国DIY通常跟装机连在一起使用,DIY装机就代表在市场上攒一台电脑,一般都是由装机店的工作人员代劳,可以说DIY已经变味了。真正买散件回家自己装电脑的人少之又少,这样的一般都是精通电脑的发烧玩家或者是部分升级用户。
而在日本,DIY依然是原汁原味的DIY,指的就是买散件自己回家组装电脑。我们所谓的“DIY装机”在日本叫做BTO(Bill To Order,照单下货),店员按照您选定的配置单装好电脑然后带走。DIY和BTO是泾渭分明的,日本DIY大概占整个兼容机市场的40%,而BTO占60%,DIY份额远大于中国。
而且,DIY和BTO的用户群也都基本固定,中小企业为了节约成本,通常会大批采购组装机而不选择品牌机,因为组装机配置灵活、合理的搭配将会获得更强性能的电脑、而且价格便宜。当然,也有不少略懂电脑的家庭用户会选择组装机,他们知道组装机的优势、又没能力自己DIY,因此BTO是非常好的选择。
DIY几乎就是电脑爱好者和玩家的代名词,他们知道自己需要什么,甚至比装机店老板更了解电脑。所以电脑配置一般都较高,而且经常更新换代。
通过Intel日本提供的数据来看,DIY的利润比BTO低不少,这是因为电脑配件的价格基本透明,用户购买散件时渠道经销商无法获得额外收入,这样的结果就是用户省钱、经销商省力。
● DIY没有了价格优势,但还有性能优势
几年前,当笔记本还停留在万元价位时,笔记本和台式机是井水不犯河水的;现如今,3000多4000多就能买到配置不错的笔记本电脑,台式机的生存空间已经被压缩的无地自容了,所以台式机只剩下一条路可走。
在中国,DIY一词除了经常跟“装机”组合使用外,另一个常见的词就是“性价比”。很多人潜意识里认为DIY电脑就是便宜,如果有一天DIY电脑连价格优势都没有了,那么他们就失去了兴趣,从而转投笔记本电脑门下。
众所周知,在预算一定的情况下,台式机的配置要比笔记本高很多。但是很多人似乎并不在乎配置高低,只要便宜够用就好,所以中国的台式机平均售价要比笔记本低31%,换句话说,中国买台式机的人大多是看重价格,而不是性能、功能和扩展性。
而美国市场台式机平均价格要比笔记本高,这说明买台式机的人就是冲着性能而去的。日本市场差距再次拉大,比笔记本还要贵很多的台式机,大家可以想象配置显然会高很多很多。
由此可见,DIY并非是只有价格优势一条路可走,从一开始我们对DIY所下的性价比的定义就被市场和用户曲解了,大家片面注重价格而忽视了性能,由此导致DIY市场节节败退。实际上高端DIY依然很有性价比,价格虽然贵了,但性能提高也很多。
当DIY在低价方面被笔记本逼得无路可走时,高端化是唯一的出路,因为笔记本的性能、功能、扩展永远都不可能超越台式机。
● 发达的秋叶原DIY市场,不是一天建成的
中关村的DIY市场就跟菜市场差不多,叫卖的、拉客的、忽悠的、比比皆是。厂商发布什么新硬件或者高端玩意儿,市场上一般都很难找到,经销商也不愿去压货,经常需要订货几周才能到,至于装机人员的水平可能连一般的玩家都不如。
经常关注IT新闻的朋友们,相信对日本市场不会陌生。日本秋叶原经常会首发很多高端配件,大多是明码标价并提供相关附件,很多店面甚至提供现场评测平台,让玩家能够第一时间领略其性能表现。
秋叶原市场不仅能获得很多硬件全球首卖的机会,而且经销商对于硬件及技术的了解也丝毫不输给玩家、编辑及业内人士,市场端良好的表现带动了整个行业的良性循环,使得日本整体DIY水平远高于中国。
由此可见,中国DIY想要继续发展,往高端发展,还有很长的路要走,需要厂商、渠道、媒体、玩家的共同努力。池田名盛先生的经验总的来说可以归纳为:引导消费者需求,培训专业的台式机销售人员。
● 应用决定需求,DIY台式电脑不可取代
那为什么国内高端用户比较少呢?整体收入不高是一个原因,但并不是主要原因,中国人均收入虽然不高,但人口基数大“先富起来”的人为数不少。在全球经济不景气的情况下,国内奢侈品销量依然屡创新高,由此可见价格并不是问题,问题是用户对电脑没有需求。
为什么没需求呢?因为对电脑了解不够深入,应用范围狭窄,如果只是用于上网、聊天、办公的话,2000块的上网本都够用了。随着用户电脑水平的不断提高,当用到录制视频、高清视频、图形处理、3D游戏、多任务等高级应用时,对电脑的要求自然水涨船高,他们会有升级或添置第二台电脑的需求,此时会有不少笔记本用户重回台式机怀抱,而且是高端台式机。
日本从2006年开始就经历了这一轮回,台式机止住了下滑的趋势开始缓慢回升,事实证明台式机不会被笔记本所取代,两者是互补的关系,性能强大的主机依然是主要电脑,用户的电脑应用越多,它的地位就越高。
这些变化反映在市场端就是:用户越来越在意电脑的性能,并会有针对性的购买高端配件,比如四核CPU、大硬盘、好显卡、大显示器等,不同的用户会有不同的需求,定制电脑和新硬件更受欢迎,DIY市场欣欣向荣的景象将会再次呈现!
经销商抱怨近年来DIY市场不景气确有其事,但此DIY非彼DIY,传统的“伪DIY”在笔记本的压迫下,市场萎缩是不可避免的。但新型的高端DIY市场前景却是一片光明,君不见各类DIY旗舰店、国际品牌专卖店、玩家俱乐部如雨后春笋般出现在市场上。
应用决定需求、需求决定导向,国内DIY市场正在因此而悄然转变。在转变过程中如何能够抓住机遇、成功转型,才是厂商和经销商应该尽早面对的问题,而不是一味的抱怨。
再来看看日本的情况,日本DIY市场是一个过于成熟的市场,很多方面比IT发源地美国还要超前,日本的竞争极为激烈,谁能在大厂尚未涉足的市场上抢占先机,从而找到机会发展自己,谁就能笑到最后,这就叫“先行者利益”,因此我们总是能够在日本看到几乎所有的新奇硬件,抢跑和偷跑事件屡禁不止,经销商和玩家都好这口。
喜欢电脑的朋友,玩电脑的过程就是越玩越高端,“一旦上了境界,就再也下不来了”。DIY市场亦是如此,DIY所谓的性价比优势也是建立在高性能的基础上,而不是低价格。即便是最便宜的主流DIY电脑,性能也要比中高端笔记本强很多,认清楚这一点尤为重要!
DIY越走越高端是大势所趋,当然这里的高端并不是单纯指代高端硬件,而是指玩家的DIY技术水平,低配置电脑也能玩出花样、玩出个性来。钱多烧一台高配置电脑,不会用、用不上也是白搭,最终只能沦为笑谈。<