天天快递上诉京东“霸权”，京东强势回应！

    8月21日京东正式宣布与天天快递、百世快递终止合作，本以为这是一个终结，没想到成为了京东与天天快递厮杀的开始。天天快递方面表示，京东此前断开服务接口并且有公开诋毁天天快递的行为，公司已经起诉京东并获法院受理。

    在今年7月，京东向平台商户发出通知，由于天天快递的服务综合评分靠后，将关闭天天快递的接口。而收购了天天快递的苏宁为此表示不满，认为京东是滥用霸权，京东与天天快递的纠纷就此开始。一个月后，口水战没有就此平息，天天快递以违反《反不正当竞争法》正式起诉京东，要求停止不正当行为，并对损失进行赔偿。

    京东方面进行了强势回应，保护着消费者权益、确保平台商家和消费者获得优质服务体验是京东第三方平台的责任，由于天天快递的服务质量低下引发了大量投诉，严重影响了京东的合法权益并构成违约。

    京东此次关闭服务接口势必对天天快递造成了不小损失，但回归事件本质，天天快递服务不佳是导致接口关闭的主要原因，为此天天快递为何不对公司进行服务的调整呢?虽然京东的做法有些强势，但给消费者提供满意的服务是企业良好发展的必经之路，此次事件结果目前还不得知，但这一票站京东。

本文编辑：林傲然

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