服务到家！随访“网吧金牌”上门服务

五、网吧后期发展规划的建议和总结

    网吧是一个需要大投入的实业，即使资金足够，入门也是需要周全考虑的问题，特别是选配硬件的时候，一定得选有实力的厂商专门针对网吧的产品，因为针对网吧的无论在产品上还是服务上都会比一般的产品来的苛刻。这一点“闯天下网吧”深谙此道，所以他们成为行业的标兵并不是偶然。为了网吧有持续的亮点，可以考虑配置一两套3D Vision演示机作为镇店之宝；再者，可以考虑模仿韩国网吧的形式，组建大型投影区，策划一些用户比赛，以投影仪呈现给观众。这样不仅可以与竞争对手拉开差距，也是网吧自身综合实力的体现，能够吸引大量即使拥有个人电脑的用户，带给用户表现自我的机会。

    通过“网吧金牌服务”免费更换风机活动，让网吧的显卡焕然一新，为打造稳定耐用网吧提供了有力的保障。在七彩虹售后经理王清安离开“闯天下网吧”的时候告诉网吧负责人，在网吧工作10个月之后，七彩虹会主动派专人上门查看电脑运行情况，依据网吧需求，可以再给网吧更换风机。可见“网吧金牌服务”是一个可延续的保养服务，只需通过在网上注册，即可享受到七彩虹的“网吧金牌服务”，同时也是一个网吧反馈的窗口，让厂家了解网吧的真实需求，研发出最适合网吧的产品和提供最适合网吧的服务。■<