IT管理，优派卓越的背后 优派集团C

● 单一应用系统：最简单才是最好的

    事实上，在许多公司内部都存在着若干个“信息孤岛”，即不同的应用系统，不同的地区，不同的架构。随着业务的发展和扩大，企业的各种应用越来越多，相互之间需要做集成界面，再经过不断地升级维护，就使得一些企业的IT部门也越来越庞大，IT支出变成了“IT黑洞”。

    已经有12年CIO经历的Robert清醒地认识到这一点，因此，在他规划的优派IT系统中，将只有一个单一的应用存在。经过对SAP、Oracle、PeopleSoft、JDE等管理软件的考察之后，优派选择了此前就有良好合作的Oracle作为自己的管理软件平台。初步的实施主要围绕在后端的ERP应用上，如财务、成本、库存管理等模块。

    经过一年左右的实施和成功运行，优派已经形成了较为完备的后端管理平台。在此基础上，优派又陆续添加了订单管理等应用模块，以及近期正在实施PRM（合作伙伴关系管理）和CRM（客户关系管理）。

    优派所有这些应用的特点在于单一供应商，即都只使用Oracle的应用。由于所有应用均来自同一供应商，各个应用之间可以很好地做到无缝集成，即一旦后端应用建立起来，各个应用之间只要象搭积木一样叠加，而无须太多考虑在各个应用之间做集成界面。

● 提高效率，降低成本，提升企业竞争力

    单一系统为优派带来的好处是管理效率的提高和低运营成本。在全球范围内应用了集中统一的管理平台之后，优派全球业务数据的出账周期从过去的30天缩短到了3天以内，效率提高了10倍以上。这也意味着优派CEO朱家良能够及时了解到全球各个地区、各个部门的动态，并根据整个企业的经营状况做出相应的迅速决策。

    而在IT支出方面，优派也在同行业之中取得领先，优派在全球的IT员工只有40人，其中负责Oracle系统维护的只有13人，优派整个IT支出仅占全年销售额的1%，而同行业其它企业的平均水平是3～5%。“我们每在IT多花一分钱，对我们产品推广和各方面的投资上就会少花一分钱，这方面我们很会谨慎的，希望用最好和非常好的的费用，达到最好的效果。”Robert说。<