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"Sony Style"北京首家体验店正式开业



  今天,笔者代表泡泡网相关频道,应邀参加了索尼"Sony Style"的开幕仪式。坐落于北京市长安街1号东方新天地首层的"Sony Style"销售体验店是北京先进家、也是目前唯一一家索尼的体验型直营销售店。

位于王府井东方新天地一层的索尼新店

  该店于2009年7月29日开始试营业以来,平均每天来店顾客超过3000人。专业的服务人员、以娱乐解决方案为中心的产品陈列方式、丰富多彩的讲座课程、完善的售后服务和各种会员活动,使这里成为索尼用户、索尼粉丝在北京自己的家。


索尼(中国)有限公司总裁永田晴康致辞


新店剪彩仪式

  每一个来到这里的人都可以体验到索尼的新技术、新产品,感受索尼带给大家的不一样的生活休闲方式。


配件商品琳琅满目

  "Sony Style"索尼销售体验店-北京店集索尼在华销售消费电子产品之总汇,共销售800余种产品。该店围绕不同娱乐生活方式和顾客体验来设计整体布局,其中包括颇具特色的数码影像拍摄区域、Vaio产品定制服务区域、耳机试听区域等,为顾客提供崭新的购物体验。

  顾客可以通过试用和店员演示介绍,体验不同产品组合的娱乐解决方案,通过产品间的对比来了解不同产品的功能差别。店内提供专业、周到的服务项目,购物环境轻松、舒适,更为用户提供了丰富多彩的培训课程,帮助用户发挥产品100%的功能。

  东方新天地位于北京市中心,是北京著名的王府井商圈中的一颗明珠。东方新天地坐落于东城区东长安街1号,西起王府井大街、东至东单北大街,总建筑面积达80万平方米,是目前亚洲最大的商业建筑群之一。

  “Sony Style”索尼销售体验店的入驻,为东方新天地增加了国际一流消费电子品牌的重量级旗舰专卖店,填补了商圈中电子娱乐领域的空白,成为东方新天地的新亮点。

  SonyStyle索尼销售体验店(SonyStyle Store)—北京店的内部设计风格简约、内敛。总营业面约为560平方米,是索尼在中国第二家直接管理经营的品牌销售体验店。在购物的过程中提供“高附加价值体验”和“个性化服务”是“Sony Style索尼销售体验店”的最大特色。

  它汇集了索尼旗下所有在中国大陆地区正式经营的消费电子产品(包括索尼爱立信)和相关配件(部分为非索尼品牌),产品种类非常齐全,导购服务也尽显专业、周到之处。更重要的是,消费者能在此全方位地了解到最新、最前沿的消费电子科技。

  同时,也提供了索尼公司和中国消费者直接接触的平台,成为索尼了解用户需求、获取用户对产品和服务评价的窗口。特别针对销售体验店的各类市场促销活动和用户活动体验活动也将在今后陆续推出,使消费者得到更多的购物实惠。

  “Sony Style索尼销售体验店”区别于一般销售场所的显著之处是,它特别强调“体验”和“服务”,带动该店更有效地与消费者进行沟通和互动。“体验”指的是这里所销售的大部分产品均有样品可供消费者进行试用、体验和比较,提供了完整索尼产品生态系统和解决方案,是全面展示索尼世界的较好场所。

  在销售体验店内,消费者可以坐在沙发上,体验在家中欣赏BRAVIA液晶电视出色画质的实际感觉;也可以举起数码相机,随手抓拍身边场景。在这种轻松、随意的氛围中,销售体验店的店员会给予顾客专业的产品使用指导,也会提供各种诸如产品参数等相关信息,消费者可以充分地根据自己的使用感受和需求做出购买决定。

  在“服务”方面,SonyStyle索尼销售体验店(SonyStyle Store)更有许多独到之处。它设有索尼特约维修站,能提供快速维修、接机等服务;同时,该店还有数码照片冲印、数码视频刻录媒介转换的服务。

  有这些需求的消费者可以将产品送到这里,等待的过程绝不枯燥,可以在销售体验店里随便走走,体验各款产品,了解最新的科技;当然,也可以顺便逛逛东方新天地。除此以外,SonyStyle索尼销售体验店(SonyStyle Store)还是一个使广大索尼产品消费者了解产品使用技巧,甚而更进一步,发现使用乐趣的“课堂”。

  销售体验店内会不定期的开设各种讲座,既有针对初级用户的“怎样使用”,也有针对中高级用户的“怎样更好的使用”,培训讲师既有索尼的专业技术人员,也会邀请业内专家或知名人士举办讲座。


公司各部门负责人合影

  索尼(中国)有限公司总裁永田晴康表示:“我们一直在努力更好地了解中国消费者。’Sony Style索尼销售体验店—北京店’在北京正式营业不仅为索尼用户、索尼爱好者、广大消费者提供了了解索尼、体验索尼的场所,也是我们了解消费者的重要窗口。索尼集团的各个子品牌都可以在这里看到身影,在这里可以看到索尼爱立信的手机、索尼音乐的CD、索尼影视的蓝光影碟,当然索尼全线的消费电子产品将以娱乐解决方案的方式呈现在大家面前。索尼中国作为‘索尼集团最大的潜力增长市场之一’和‘运营价值链上重要一环’的地位将不会改变。”■<

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