上网行为管理:从概念到应用

    顾名思义，上网行为的管理及对使用互联网的人员进行规范管理.

为什么要有行为管理

　　随着互联网的飞速发展,网络的使用越来越普及.网络不仅对人们的工作、而且对生活也带来了巨大的影响。

　　这些影响有正面的（例如资源共享、人际交往、快捷资料查询......），也有负面的（黄毒的传播、病毒的肆虐......）。上网行为管理便被人们提上日程。

　　上网行为管理应当从 网页过滤、带宽管理，流量控制、信息外发监控（对Email、Webmail、BBS、IM等信息传递渠道的监控能力）这些方面对上网的人员进行管理。以达到健康、干净的网络。尤其是随着P2P技术的飞速发展，各种形式的P2P应用也日益广泛。如P2P下载，代表工具：BT、电驴、迅雷、卡盟、VAGAA、PPLIVE、UUSEE、PPFILM、QQlive等等；甚至一些在在线视频、流媒体等也纷纷采用P2P技术。这些P2P技术的广泛应用对企事业单位的网络带宽造成了难以想象的影响。

　　网络正在渗透到我们生活的各个角落，网络管理你准备好了吗？

上网行为管理的设备

　　从实现方式上来分，可以分为：硬件监控系统和软件监控系统

    硬件上网行为管理设备。采用硬件监控系统的上网行为管理品牌众多，这种架构的实质上是将软件监控系统内嵌入硬件设备里面，例如工控机、普通机架式服务器等等，实际上是将软件预先安装在硬件监控系统中去，然后捆绑销售给客户。而客户从传统的思维方式认为，硬件的监控系统一定比软件的监控性能要好，实际上是错误的，因为监控系统性能的高低取决于多种因素，硬件的监控系统主要取决于具体配置，例如CPU、内存、网卡等等，这些核心组件客户完全可以自行购置性能更强、但成本更低的配置，这样会大大节省成本，同时更大程度上提升性能。而厂家一般捆绑给客户的硬件监控系统一般收费都很高，对客户来说极不划算，并且硬件监控系统出现问题，维修和升级都非常复杂，还可能被迫支付高额的费用。考虑到中国绝大多数企业都是中小型企业，网络电脑数量一般都在百余台，所以一般的软件监控系统安装在一个性能不是很差的PC机器上或者是服务器上就足够了，没有必要花费高额的代价部署硬件监控系统。

    目前，国内纯软件架构的上网行为监控系统也很多。例如国内较为知名的网络管理软件：聚生网管（官方网址：http://www.grabsun.com），在控制P2P下载，尤其是迅雷下载，以及QQ聊天、SKYPE网络电话等方面具有明显的优势。国内还有一些其他的网络监控系统，但是一般需要在交换机做端口镜像、HUB或者代理服务器等环境，部署较为麻烦，并且还无法控制P2P下载和QQ聊天等。这一点在采购网管软件的时候一定要注意。　

上网行为在企业中的应用

　　中国员工每周上班在网上处理私人事务时间高达5.6小时,平均每天超过1小时；

　　有60%的中国员工在工作时间上网浏览个人信件；由于83%中层管理人员在办公时间内浏览与工作无关的网站,使得企业有更多机会遭受到仿冒诈骗.间谍软件与其它网络攻击的威胁；

　　在中国约有多于其它地区8%的员工在上班时间上网进入聊天室,约有多于拉美16%的员工上网下载音乐,而在上班时间玩游戏的员工比例比其他地区多12%；

　　值得注意的是,中国员工比其它地区的员工每周多花7.6小时的时间来使用QQ\\MSN等IM软件、玩游戏、p2p软件或流动媒体；

　　网络视频下载链接导致大量病毒或木马程序进入企业网络，威胁企业网络安全。即时通讯的攻击数量出现大幅度增长，过去一年中，这类攻击的增长幅度高达1500%。

　　因此，上网行为管理在企业的管理和发展上发挥的作用越来越大，而且上网行为管理将成为网络发展和企业发展的重要组成部分！