不止于硬件,解码雷神科技布局“游戏生态”的野心
拥有1000万忠实粉丝,与粉丝共创上线游戏服务平台,成立电竞团队,打造主播基地……
新三板“游戏生态”第一股的雷神科技(872190)玩法和传统PC厂商大不一样。也正是这些不一样的玩法,让雷神显得那么与众不同。
雷神科技凭借其与粉丝的共创共赢,以超前的游戏生态思维,从硬件切入,扩展到电竞娱乐产业,再扩展到游戏玩家“一站式”服务共创平台,成功地在传统PC市场疲软的环境下逆势突围,成为行业内的一匹黑马,并获得了多家风投的资金支持。
1、超前的生态思维,三个“齿轮”打造核心竞争力
从目前看,游戏行业内即便是腾讯、网易这样的游戏巨头,也没有真正构建起游戏生态,这一次,雷神科技与千万粉丝、资本方共同搭建游戏生态平台,用他们自己的话说,即“用现在的特立独行打造未来的正在流行”。
雷神科技将自己定义为“为游戏而生”,而游戏产业链涵盖了从研发、运营、渠道、电信等多个维度,2016年,全球游戏市场收入已超1000亿美元,游戏是一个大的产业,一个大的生态,显然雷神并不满足于只做游戏硬件。
自2015年,公司便开始布局游戏生态系统,其业务除传统的游戏硬件之外,还与粉丝共创涉猎电竞战队、游戏赛事、主播等领域,建设集视频、社区、直播、商城、资讯等多位一体的游戏玩家一站式服务平台,这也是雷神游戏生态中的三个核心“齿轮”。
第一个“齿轮”就是游戏硬件。靠与用户交互,从用户痛点切入,开发游戏硬件产品的雷神科技,已稳居专业游戏笔记本品牌销量排前。除此之外,雷神科技还开发了包括机械键盘、游戏鼠标、电竞耳机、VR 头戴显示器、专业显示器等产品在内的大量的游戏周边硬件。
这些游戏硬件是雷神科技创业初期核心的收入和利润,根据公开转让说明书显示,2015年、2016年公司的营业收入分别为5.23亿元和10.46亿元,净利润分别为1753.26万元和2195.58万元。期间,游戏本分别贡献营收5.17亿元和8.64亿元,占总营收的比重分别为98.71%和82.54%。
第二个“齿轮”是电竞娱乐产业。雷神科技与粉丝共创成立子公司雷神博艺文化,运营电竞战队和赛事,业务涵盖了线上电竞赛事的组织、报名、竞猜、成绩统计等整套服务体系。目前旗下已组建一支男子LOL电竞战队和一支男子DOTA2电竞战队,也打造了自主品牌赛事ACL。
同时,雷神科技与粉丝还共创成立另一子公司雷神文化,运营主播经纪业务。目前,公司已成立南昌、成都、合肥、青岛四大主播基地,重点开展游戏主播业务。
未来,雷神科技还将采取与高校联合开设电竞专业的形式来开展电竞培训业务。
对雷神科技来说,其销售的每一个硬件背后都对应着一个精准的游戏玩家,战队、赛事以及主播等业务的开展也是重要的流量入口,而最终所有流量都需要汇聚到一个平台之上,雷神科技游戏玩家“一站式”服务平台应运而生。该平台集视频、社区、直播、商城、资讯等多位功能于一体,这也是雷神游戏生态的第三个“齿轮”。
目前来看,由游戏硬件、游戏竞技产业和游戏服务平台这三个“齿轮”驱动的雷神游戏生态,初步搭建已经完成。随着其游戏服务平台的逐步成熟,线上流量不断增加,不仅可以带动雷神硬件的产品销售,同时也可开展广告、游戏分发等业务,形成游戏服务平台、产品销售相互融合相互推动的良性发展。
雷神现在做的努力将三个“齿轮”完全打通,以完成从游戏硬件盈利到实现游戏生态效益的改变。
2、三步走,从硬件到电竞娱乐产业再到游戏服务平台
雷神科技构建游戏生态的路径分三步:
第一步,夯实雷神科技的基础与核心——游戏硬件;第二步,进入游戏竞技产业——游戏竞技、游戏主播、电竞赛事、电竞培训;第三步,打造集游戏分发、游戏媒体、游戏社交、游戏视频为一体的游戏玩家“一站式”服务平台。
雷神科技创始人路凯林表示,“游戏硬件是雷神打造游戏生态的基础,如果为生态而生态,可能会把现在的优势也丧失掉。所以,必须先夯实硬件基础。相对于其他纯互联网的平台或者企业来讲,雷神最大的优势就是游戏硬件。”
围绕游戏竞技,雷神组织了自己的战队、主办自己的赛事、有自己的游戏主播。2016年开始,雷神重点尝试网咖O2O体验专区和电脑城体验专区,这是雷神把线上、线下打通的新尝试,在这个过程吸聚粉丝。
现在,雷神科技希望与用户、粉丝、极客、创业者、资本方,共同打造游戏玩家一站式的服务平台。
在打造游戏生态的过程中,粉丝起着至关重要的作用。通过多年的发展,雷神科技在QQ、微博、微信、贴吧、神游网、游戏头条、浏览器和社区等七大线上阵地已有粉丝超千万。
这主要得益于雷神科技一直坚持的“粉丝交互”模式。即以品牌粉丝为主角,通过信息交互,引导其参与产品设计,把产品开发与客户需求深度结合,设计开发出符合游戏玩家需求的产品。
在产品研发上,雷神奉行的准则是“无交互不开发,无公测不上市”的铁律,即在新品构想之初,公司基于大数据寻找用户对已有产品的反馈和点评,感知用户偏好、整合用户诉求,将用户需求具象化为产品特定功能;产品立项后,公司利用雷神社区、贴吧、QQ 群、微信、微博等平台与用户及潜在用户进行沟通交流,对产品可行性展开论证;小批量试产后,产品交由资深用户和游戏玩家进行公测,邀请其填写评价报告,根据反馈意见对产品进行不断修正,直至产品能满足用户需求。
另外,雷神科技还通过举办线下粉丝见面会等活动,增强雷神科技与粉丝之间的交互黏度,通过线上、线下与粉丝的不断交互,不但完善丰富雷神游戏一站式服务平台的产品、内容和服务,让每一位玩家都能拥有极致的游戏体验,共同打造雷神游戏生态。■