美团外卖北京站零交通事故的优秀成绩背后,是因为这些小细节
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对于美团外卖送餐员来说,他们的工作就像是在和时间赛跑,但这也意味着,路上越赶时间也就越危险。然而,北京一站点创造了建站至今保持零交通事故的优秀成绩,原来是他们把这些小细节都做好了。
早上10点,东三环明晃晃的钢筋水泥办公楼之间,是纷纷扰扰的上班族。早高峰刚过不久,26岁的美团外卖小哥小焦已经准时起床,赶着到美团外卖亮马桥配送点,和49名同事聚在一起开始一天的配送任务。
每天配送前,站长都会开一个早会。虽然早会的内容一般都是已经反复强无数次的纪律问题,但是骑手们每天都会把这些问题铭记在心,毕竟,这是关系到自己的安全,同时也是对路上行人和车辆一种负责任的表现。
每天11点一过,外卖小哥小焦的手机就开始响起了“爆单”的提示音,“系统给您派发了新任务,请及时处理并注意交通安全。”这就意味着一天最忙碌也是最赚钱的时间段开始了。
为了多接单,小焦的时间能省就省,手机是挂在胸前的,方便随时查看;在没电梯的楼层是用跑的,一个来回,省得就是那一两分钟。但是,在骑车送外卖的时候,他宁愿开慢一点也不愿意抢那几分钟,因为他知道,在路上抢时间真的太危险了。
这样做的不单单是小焦一个人,他的整个团队都是这样。正是因为他们在不路上不抢一分一秒,有着很好的安全意识,才使得他们能够取得零交通事故的优秀成绩。
所以,不是美团外卖小哥不想快点把外卖送到我们的手上,而是路上的危险让他们快不了。有时候我们能多等几分钟,就是对他们工作最大的理解。
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