裁，还是不裁？

裁员是走出困境的唯一出路吗？

    由于全球经济危机的来临，造成人们的投资和消费信心的下降，从而出现市场消费疲软，

    企业面临盈利的大幅下降甚至是亏损。在这种背景下，很多企业特别是一些劳动密集型的制造业首选的一个降低企业成本的措施就是裁员。然而裁员不论是对于企业还是员工来说都是一个沉重的话题。裁员难道真的是企业走出困境的唯一出路吗？裁员虽然可以短期的为企业减轻负担，帮助企业走出困境，但是裁员会给企业带来很多意想不到的负面影响。所以作为一个好企业应该转变管理理念，通过提高企业的效率使企业减轻负担，获得更大的收益，而不是简单的裁员。一种好的网管软件产品将为您解决这个两难的问题。

不裁员的理由

    现在很多公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理提出了更高的要求。此时，IT部门如果缺乏快速有效的协调机制和必要的辅助管理工具，就会出现“救火队式”的一种混乱局面。比如很难及时的发现和预见问题的发生，问题出现后很难快速，准确的找到根本原因，缺乏流程化的故障处理机制，在解决问题的过程中总是被打断和干扰等等。这样造成我们的工作很被动，而且决策是基于“我认为”而不是“我知道”。那么一种好的网管软件应该怎样做才能更好的提高企业的效率呢？

1、事故触发流程，IT管理自动化

    支持与监控系统的集成在一起，通过一个页面显示监控的事件，当出现故障时自动触发流程跟踪故障，实现真正的运维自动化，将监控系统产生的事件自动触发请求给管理员，做到故障的跟踪管理。

2、事件管理功能

（1）好的事件管理能定位问题，分析问题的根本原因，准确评估事故所造成的影响，快速确定处理事故的范围、方法。用户可一览当前资源宕机影响到的所有其他资源以及关键组件（例如，交换机及其关键网络接口等），快速确定事故处理的范围，对事故资源以及 受事故影响的其他资源采取挽救措施。能准确定位事故的根本原因，对症下药的快速解决事故。根本原因分析采用图形化链形结构展现，从事故资源一直追溯到引发当前事故的根本原因，对症下药快速解决事故。

（2）Flapping 技术，减少误报

    对于有些昙花一现的性能现象（比如突然CPU利用率瞬间超过90%），对于IT管理员来说是很不重要的的。通过Flapping技术，IT管理员能有手段“确诊”性能问题。通过定义性能事件发生的次数（比如3），一旦同样性能发生3次，IT管理员就能确诊系统发生性能问题，必须马上解决。这将大大减少了系统误报。

（3）事件压缩，避免反复的告警

    试想一下当IT管理员在面临解决问题巨大压力的同时，还要受到告警短信的不断地骚扰，造成无谓的压力。所以我们需要准确的告警，避免“画蛇添足”式的重复告警。

（4）关联事件

    如果没有关联事件，要寻找关联事件就像海底捞针。现在通过关联事件后，所有关联的事件都通过一个浮动列表展现，一目了然。问题指标自动与事件相关联，用户全面掌握该资源的可用性、性能或配置问题，不必手动查询，提高了工作效率。

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