恩基云采CEO刘济铭：阿里巴巴无法独立完成S2B的使命

       2017年5月26日，曾鸣教授在天猫智慧供应链开放日的论坛上发表了一次演讲，在这次演讲中曾鸣教授提出了S2B的概念，这是对新零售、新商业未来的创新思考。之后的半年中，随着“共享经济”的需求与伪需求被逐一试炼、降温，“S2B”一词成为了新贵。好像全世界的聪明人都跑去做to B了。

　　那么，曾鸣教授提出的S2B是什么?

　　S代表着大的供应平台，它将更好地赋能给更多的小B，帮助他们更好地服务自己的客户。这是一个创新的协同网络，它们是一个数据化的平台体，会完成供给侧初步的网络协同。在那样一个紧密的协同网络基础之上，才能走向整个C2B的模式。这是一个完整的闭环。

　　恩基云采CEO刘济铭认为：S2B赋能需要六步逐渐升级(下图)

　　产品(服务)体系标准化：这是产业互联网的基础，标准化可以极大地降低人为出错几率，以提升订单的准确率以及效率，为售后保障提供依据。服务也是产品，作为产品的延伸，同样需要标准化，只有标准化才能带来协同效率的飞跃。

　　SaaS化工具，用以提升各环节的运营效率和营销效率。一款垂直领域的SaaS工具，不仅可以依据行业特性定制功能，配合完全量化的指标，还可以协助人工进行售前售中售后服务，提升运营效率，降低运营成本。另一方面，它还可以大幅提高需求方的满意度和决策效率。

　　深度的利益协同，产业互联网将原垂直领域内的产能与需求重构，为各方角色赋能，各取所需，实现供给侧定位及产能的自适应，重新构建供需平衡。并且将原先各自为阵的小B有机地联动起来，让“协同”更加有效率，让各方都获得比传统模式更多的利益。大家由“扎堆哄抢客源”的恶性竞争，转变成“需求主导，优胜劣汰”的良性协同。

　　资源的集中采购，小B由于采购量小，对供应端的谈判能力非常弱。因为颗粒过小的订单对于生产商(品牌商)来说是难以消化的，反而降低了效率。因此传统交易环节是这样的，生产商(品牌商)-代理商-经销商-消费端。如何汇聚小颗粒订单，到足够引起生产商重视的程度，同时提高生产商柔性生产效率，也是对供给侧的一项重要赋能。

　　共同的品质保障，只有S端为B提供了标准化的产品和服务、稳定的品质保障、有竞争力的价格，B才能发挥他们的能动性性和服务能力，去再创造。在这个逻辑下，B是市场的主体，行为独立，并不是平台的附庸!

　　服务集成和数据智能，“目前，消费互联网已无死角，一片红海，而绝大多数垂直领域的产业互联网，仍是蓝海，从传统商业模式向垂直领域的转型已是必行之路，但这些都离不开大数据、云计算。只有依托于这些底层赋能，才可以让各垂直领域换发新生!”刘济铭说。

　　“产业互联网是下一个时代，消费互联网必须根深于产业互联网才有未来!”刘济铭对记者说，“在各垂直领域，阿里巴巴一定无法独自完成前五步(标准化、Saas工具、利益协同、集中采购及共同保障)。这些都是各个垂直行业的夹层‘协作效率层’，各个行业都有自己独特的交易习惯、流程、服务标准、质量管控体系等。

　　“阿里云和菜鸟都是布局于第六步(服务集成和数据智能)，为产业互联网提供基础架构，这才是巨头要做的事。他们可以提供入住的水电煤，但墙上需要挂一副油画阿里不能也亲自去管吧?”刘济铭开玩笑说道。“说到这点，我们要向阿里巴巴致敬!现代商业完全基于大数据、大物流、云计算，阿里对传统商业向产业互联网发展的过程中做出了卓越的无可替代的贡献。”

　　恩基云采是企业服务领域S2B的一股新兴力量

　　“我们现阶段的服务是，打通企业日常采购一站式供需服务平台，最终目标是建立企业集采的共享生态。首先覆盖的场景是市场活动、商务馈赠、企业物料、员工福利”这事儿听起来很复杂，因为它需要严选每一款产品及服务，对其实施标准化、数字化，并且对整个供应链网络和每一条实时链路，实施全数字化管控，以减少人为参与。

　　“我们曾经是深耕于企业服务领域十余年的团队。从最初的彩页形式推广，到现在的30秒导出解决方案的SaaS系统;从走遍长三角、珠三角的制造业，到一线服务过1000余家大中型企业的经验。我们愿意开放积累十余年的供应链资源、并将优秀的服务能力开放，为其他企业赋能。以互联网为工具，为整个业态提升营销、服务效率。”

　　“以后，像我之前做的大型企业服务公司就不应该存在!我们就是要革自己的命!”刘济铭表示

　　“过去，我们行业公司都是在抢头部大客户，为什么?因为再小的单子也要采购、设计、销售去跟进，成本太高，做一单赔一单，谁愿意服务中小企业几千块的订单啊?他们只能去淘宝定，想打个logo起订量太小!想设计个包装，谁给你搞!更别说面对海量的商品，不会甄别，看看脑袋都疼。采购几样东西，东一榔头西一棒。” 刘济铭说道：“我们的出现，从终端企业需求者的角度来说，日常采购省钱更省心了!从行业角度来讲，为中小企业服务一样轻松赚钱，干嘛为了大客户打的头破血流?”

　　各垂直领域，需要各式各样的S2B平台和优秀服务商

　　“综合平台在各个垂直行业深入构建S2B是个伪命题!在企业日常采购服务中，阿里巴巴的B2B平台都难以满足自己的日常采购需求，仍然离不开第三方服务商。”

　　现在一些综合电子商务平台利用信息或资金优势做撮合，但却没对提高整条供应链的效率产生显著和持久的价值，那么就还有进一步提升的空间。“第三方的存在是无法剥离的，并且每个垂直领域都有各自的服务标准。产业互联网就是要做到为这些提供服务的第三方赋能并标准化，双向地提升效率、降低成本。”刘济铭很坚定地说道，“我们期待与更多的优秀服务商合作!恩基云采将成为企业服务领域的众创平台。”

　　创造一个价值自我衍生的体系，企业互采生态圈

　　恩基云采不是B2B信息撮合平台，它把服务商角色引入到供应链中，构建完整的企业互采生态闭环。平台中每个角色都是供给方，同时也是需求方。为了应对复杂的服务需求，在他们之间还有一个服务商角色。订单则不再是单纯的销售商品，而是连接需求、产能和服务能力的契约，让每一个角色都能够在订单中产生价值，让需求在平台内得到充分而高效的满足。

　　“我们不关注如何竞争，我们更在意如何合作!”刘济铭说，“电商在残酷地竞争流量，从线上打到线下。恩基云采却可以让每一个企业在这里各取所需——在这里企业用户可以既是买方、又是卖方，还可能和其他企业协作为另一个企业客户服务。供应链S=品牌商(生产商)+服务商，协同服务任何一个B。”

　　工业4.0已不远，它只是需要软着陆

　　9000万市场主体，2017年一季度每天新增1.6万家企业。企业平均人数正在减少，从过去的60人到如今的30人，未来必然会下降到20人以内。大型生产商也在逐渐小型化解体，大公司也在事业部化。个人消费的升级，慢慢会转而影响中小企业的个性化需求升级，市场迫切地需要一家优秀的企业服务S2B平台，去引领改善一个全新的企业供给侧格局。

　　“恩基云采诞生在一个特殊时期，供给侧过剩产能亟待消化，需求侧个性需求难以满足。”刘济铭说，“S2B是向C2B发展的过渡阶段，现在直接去切C端的个性化比登天还难，那么是不是可以先把摆在眼前这么多企业用户，订单的颗粒化不大也不小，却刚刚适合让工业4.0缓冲落地。让中国的落后产能有充足的转型时间，有缓冲才能软着陆。”

　　刘济铭有一个美好的愿景，

　　一个属于每一家企业的供应链!

　　一个属于每一家企业的大市场!

　　一个良币驱逐劣币的供应链!

　　一个直达其他企业集采的销售渠道!

　　这里将诞生企业服务市场的新就业场景，有创造力的服务商(小B)将如鱼得水!

　　“感谢曾鸣教授对产业互联网的展望和总结，阿里巴巴无法独立完成S2B的使命!因为这是属于各行各业有志企业家的共同使命。”

　　款多多在做首饰行业的S2B，大搜车在做汽车交易S2B、云印在做商务印刷S2B、云集在做微商S2B、恩基云采在做企业服务S2B……未来需要很多类似垂直领域的S2B平台，在不同垂直领域百花齐放，这样中国的产业互联网才会凤凰涅槃，迎来“中国制造2025”!