BCN业内知名:看华为如何征服挑剔认真的日本消费者
乔布斯说:“人活着就要改变世界,引领者和跟风者之间区别在于创新”。埃隆·马斯克则称,创新的第一步是把可能变为现实,接着机会自然会出现。而余承东认为创新是一场“长跑”,因此华为每年至少投入销售收入的10%用于研发。最近,华为这一项关于创新的策略再次得到市场验证。在2017年12月的日本BCN排行榜中,HUAWEI P10 lite在智能手机各机型销售排名中位居第一。
日本市场一直是高端市场,这里汇聚了全球众多知名品牌商家,竞争非常激烈,消费者对于产品品质和品牌都非常挑剔。日本手机市场一直封闭性很强,曾经众多知名手机品牌都没能打开这块市场。而华多款产品登上BCN排行榜第一,也证明了华为的科技创新能力,这也是中国科技企业少有的成绩。
据日本媒体报道,在2017年1月-12月的BCN排行榜中, HUAWEI P10 lite在12月智能手机各机型销售排名中位居第一。在“SIM FREE智能手机各机型销量排名”中,HUAWEI P10 lite自2017年6月起连续7个月占据第1位。而在“SIM FREE智能手机厂家销量排名”中,华为自2016年11月起连续1 4个月稳居第1位。
从取得的成绩看,华为已经成功站稳日本市场。要知道,BCN排行榜是通过收集整理日本全国家电量贩店、电商网站等的POS数据,对实际销量进行排名。最近,华为还首次获得了BCNAWARD2018(SIMFREE 智能手机部门)大奖,这一奖项是基于BCN排行榜,对电脑数码家电等产品全年销量排前名的厂商进行表彰。
那么,为何华为能够成功开辟日本市场?当年的功能手机时代,摩托罗拉和诺基亚在全球市场获得了成功,在日本的市场份额却几乎为零。而智能手机时代的三星,在日本也未取得真正的成功。
依靠创新力站稳日本市场
日本市场是全球高端市场,因此占据日本市场份额,对于企业全球化市场布局尤为重要,这也是华为积极开辟日本市场的原因。
目前,日本手机市场仍有一定的封闭性,主要由日本几大运营商(NTTDoCoMo、KDDI、软银等)主导,手机厂商按运营商的思路定制手机,然后再由运营商采购,因此日本手机企业缺乏创新动力,对新趋势不敏感,产品设计跟不上消费者需求,逐渐失去了市场竞争力。
华为在国际化布局中有着敏锐的眼光,一直清楚日本市场的重要性。华为消费者BG CEO余承东曾表示,“创新策略”是实现海外市场突破的关键。华为能在日本市场立住脚跟并越战越勇,这跟华为重视研发、强大的专利布局密不可分。
以华为在日本受欢迎的华为P9 lite、HUAWEI P10 lite、最新的旗舰Mate 10为例,这几款产品都有许多的功能创新。如华为与莱卡合作推出的双摄技术,在手机摄影技术方面是行业领先。华为Mate10系列,搭载了华为研发的人工智能芯片麒麟970,这也是行业领先的技术。
余承东表示,创新是一场“长跑”,华为每年至少投入销售收入的10%用于研发。目前,华为在全球建有15个研究院/所、36个联合创新中心,集全球不同地区优势,把全球成熟品牌异的资源、最优秀的DNA聚集在一起,把美欧日中等地区的创新资源有机地结合起来,构建全球的创新能力,打造最极致的产品和服务。
高品质创新产品赢得日本消费者青睐
时下,华为在日本围绕渠道、零售、品牌、服务持续构筑面向市场的体系化能力,强化业务基础,积极推进精细化经营。同时,勇于创新,逐步构建引领未来的核心竞争力,努力成为消费者喜爱的品牌。
从布局来看,华为在2015年迈出第一步,在日本成立了“华为技术日本株式会社”(简称华为日本),2007年设立了终端部门,并在日本推出了第一款面向消费者的数据终端。此后几年间,华为面向日本市场先后推出了包括数据相框、无线路由器、儿童手机、机顶盒、智能手机、平板电脑、智能家庭网关、智能可穿戴设备等类型丰富、功能创新的系列产品。
根据IDC的数据,2016年,华为平板电脑占日本市场份额的21.6%,仅次于苹果公司。在日本K-tai watch主办的读者选择的手机of the Year 2017,HUAWEI Mate 10 Pro获得第1名,而在前五名中,华为机型占据4席。从日本消费市场反馈看,华为在日本的精品战略收获了很大的成效,这也体现出华为的品质。
从华为在日本市场布局看,不仅仅以Mate和P系列手机开辟高端市场,华为在2017年还向日本市场发布了面向年轻消费群体的nova系列全新智能手机,华为正在一步步推进布局。一位科技行业人士表示,华为在未来想要更进一步扩大日本市场,要继续坚持创新和精品战略,因为日本市场对于技术和创新要求非常高。同时,华为需要在技术创新、产品研发上更贴近日本消费市场,带来更符合日本用户体验的产品。