宏碁连续十二年荣获《电脑报》“年度服务品牌”奖

不久前，IT权威媒体《电脑报》揭晓了2017年度中国IT品牌风云榜，宏碁再次上榜，荣获“年度技术设计品牌”、“年度服务品牌”两大奖项，其中“年度服务品牌”的奖项，是宏碁连续第十二年获此年度服务大奖，标志着宏碁服务在业内继续保持领先优势。

中国IT品牌风云榜调查是国内IT业界规模最大、调查范围最广、影响力最大的调查活动之一，其前身是始于1997年的《电脑报》读者调查，每年回收的调查问卷都在10万份以上，能客观、公正反映当年中国IT品牌影响力的变化和市场发展趋势，真实反映了这一年来IT消费者对各IT品牌的认知度。

一直以来，宏碁都以为客户提供优质的产品与服务为己任，在中国，宏碁拥有20多年的中国本土服务经验，服务网络遍布全国，服务体系完善，先后通过了CCCS客户联络中心标准体系五星级认证、ISO20000 IT服务管理体系认证等多项国内、国际权威认证，同时宏碁中国服务团队充分共享着宏碁全球的服务资源。

在2017年，宏碁中国持续在线上线下为个人消费者及商用客户提供专业、便捷，以及极具竞争力的服务与支持。在京东2017年度服务直通车优秀商家评选中，宏碁线上服务团队以一贯出色的服务表现再次获奖，连续第二年被京东评为“优秀商家”。

在为客户提供专业优质服务的同时，宏碁切实践行企业社会责任。自2011年起，宏碁中国服务团队已连续七年在国内高校积极开展校园公益服务活动，为高校师生提供电脑检测、维护、清洁保养，以及咨询解答等现场服务与支持；2017年，宏碁服务团队走进全国37所高校校园，累计开展41场宏碁服务校园行活动，受到了高校师生的欢迎与好评。

在2018年，宏碁也会继续保持专业优质的服务，持续完善服务细节，坚持客户导向，让宏碁的服务团队能够走向新的高峰！