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苹果再坑果粉!官方证实iPhone X存在来电BUG:还在调查之中!

  作为苹果2017年的优异iPhone,iPhone X在整个第四季度销量远超全球各类旗舰,更是为苹果“超级销售周期”贡献了近4000万部的出货量。不过“金无赤足,人无完人”,iPhone X同样避免不了小概率故障的问题,从开售之日起就出现过“屏幕泛蓝”、“刘海消失”、“通话噪音”、“机身磨损”、“摄像头掉落”等一系列问题。

苹果再坑果粉!官方证实iPhone X存在来电BUG:还在调查之中!

  而在去年12年,在苹果论坛有众多iPhone X用户反应:自己的iPhone X手机在有电话接入时只有铃声响起,手机屏幕却没有任何反应。其中一名叫Rakeshvma的用户吐槽自己的iPhone X收到来电时,铃声一直在响,但自己却找不到接听或者挂电话的按钮,有时候按钮会在6-8秒后显示。每次重启后问题自动解决,但接过一次电话后这个BUG又会再次出现。

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  在问题反馈初期,参与人数就很快超过了750人,问题基本与Rakeshvma一样,个别用户表示自己在售后换新之后问题依旧存在,即便恢复出厂设置可以暂时解决该问题,但是只能维持两天,随后又会出现同样的故障;也有用户反馈:iPhone X的传感器在接听电话时也存在一些BUG,当通话完毕,用户从耳朵边拿开手机时,iPhone X却会一直黑屏,不会显示正常画面。

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  对于这一问题,苹果采取了同iPhone 8/8Plus电池故障时一样的态度,在当时并没有给予任何回应。不过据英国《金融时报》美国时间2月4日报道,苹果目前就这一问题正式给予了官方回应:“正在调查这些问题”,但没有说明任何出现BUG的原因和何时能修复的看法。虽然出现这类问题的iPhone X只是4000万部中极少数的一部分,但作为一款近万元的旗舰机iPhone X这一问题显然让人很不理解,目前只能希望这一问题不会继续蔓延,希望苹果尽快解决此类问题。

苹果再坑果粉!官方证实iPhone X存在来电BUG:还在调查之中!

  如果你是iPhone X用户,那么当你接到来电电话时,一切正常吗?

  本文编辑:吴永龙

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