索尼召开2009年全国投影机经销商大会
泡泡网投影机频道10月14日讯 近日,索尼2009投影机全国经销商大会在历史文化名城敦煌召开,来自全国各地的数十家索尼投影机经销商以及索尼日本B2B系统解决方案事业本部、索尼中国专业系统集团的领导和代表参与了本次大会。
刚接任索尼中国专业系统集团总裁的横田真理先生第一次与索尼在中国的诸位投影机经销商见面,并且代表索尼中国专业系统集团感谢全体经销商对于索尼投影机业务得以不断健康发展所做出的贡献。横田先生表示,索尼中国专业系统集团在“以客户为中心”理念的指导下,深化“创新”“本地化”“整体解决方案供应商”等核心战略,通过为中国市场提供量身定制的高质量投影机产品和售后服务来确保进一步满足中国用户的多样化需求。
来自索尼日本B2B系统解决方案事业本部投影机业务部事业部长长谷川纪生先生与大家分享了目前索尼投影机部门的业务情况以及索尼投影机业务的未来发展策略。综合来看2009上半年投影机业务的全球市场情况,全球投影机市场规模超过了230万台,作为一个单一国家,中国紧随美国之后成为全球第二大市场,目前的市场占有率将近13%,而中国地区的销售在全球索尼投影机业务中占据了非常重要的位置。
索尼投影机业务在09年上半年通过产品从新定位、产品品种扩张、经销商的合理销售控制等手段良好实现了销售目标在09年下半年,索尼仍将以新的销售政策来推动主打机型的销售,并通过推出EX130等新的3000流明产品来扩大在标单市场的占有率。在07财年,索尼的市场占有率排名第四位,08财年索尼上升到了第二名,而09财年上半年由于多种原因导致索尼投影机排名在第三位。
为了更好的支持客户并提高用户满意度,索尼专业服务顾客咨询热线全面升级成400热线。服务网络由44家专业服务中心扩展到79家来满足更多区域覆盖的要求,并且对不同型号投影机提供了不同的维修对应策略,开展了有偿维护保养服务和上门现场服务等新业务模式。■