美的空调的售后服务好? 原来大有文章!
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与手机、笔记本这类“即买即用”的产品不同,像空调这类大家电买回家只能算是“半成品”,还需要经过专业人员的安装调试,后期往往还要维护等,因而售后服务对空调来说十分重要。对消费者而言,选择像美的这种国际知名品牌的产品,会省去很多后顾之忧。
一台空调装的是否规范,直接决定了它功能的发挥和使用寿命的长短。任何一个细节的忽视都有可能引发噪音过大,管道漏水,漏电等突发问题,非专业安装后患无穷。而像美的这样的大品牌则拥有80000名专业售后服务人员及10000名专业变频服务工程师和24小时全天候服务的专业团队,使用更加安心。
“免费”VS“收费”
大家电产品无论是在配送还是安装的过程中都容易被索取各种不必要收费,但美的依托全国丰富的售后服务网点,已经实现了免费上门安装和检修,产品在全国各大中心城市实现24小时预约上门服务,20公里以内产品免费配送,全国免费安装联保服务且会有标准配件免费安装。
美的直流变频空调 包修六年
与大多数厂商提供的保修政策不同,美的全直流变频空调都可以享受6年整机包修服务,“包修”和“保修”虽然只有一字之差,但差别却非常大,“保修”是在“包修期”外的有用限期内,厂家为消耗者维修家电产物虽不收取维修用度,但要收取零件本钱费。而“包修”是指在售出家电产物的“包修”有用期内,厂家为消耗者维修有质量题目标产物,但不会收取任何费用。也只有过硬的产品品质才能做出如此承诺。
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