天猫专柜日：线上线下新玩法，新零售的升级体验

　　在我们的生命中，有这样的一个人：她忍着疼痛把你带到世间;她默默的照顾你的饮食起居不求回报，只希望你过得好;她会忍受你所有的“陋习”，只因你是她的心头肉，母亲节就要到了，5月11日由天猫官方举办的“天猫专柜日”带你足不出户逛遍品牌专柜，这个母亲节给妈妈买点“柜的”。这次还将与美one合作带来新零售达人计划，除此之外还将与淘宝直播、天猫美妆共同合作，活动地点位于杭州银泰。

　　“天猫专柜日活动现场”

　　在去年的天猫美妆节期间，位于杭州西湖银泰城迎来了一位“大明星”，它叫“无人口红售卖机”三天就卖出了超过一千只的口红，它的销售量一天下来相当于普通专柜原的一周销售量，此次尝试取得了巨大的成功。 而天猫专柜日正基于此，相比之前新引进了很多亮点，通过围绕BA+KOL的结合来打通线上线下是本次活动“引爆”全场的最大亮点，在5.9-5.10号通过微博和抖音发起话题讨论即可参与专柜日相关活动赢得大奖，线上BA通过直播还原线下场景真正做到线上与线下的结合，同时还会有专柜日立牌在线上线下同时展出。在5.11当天专柜日开场将会由无人机隐藏线索并将礼品藏于各个商城中，同时全程上帝视角直播活动现场。线上BA通过连麦互动，连麦人数最多的将进入美one《美丽挑战团》的“1+6直播间”与6位TOP KOL进行pk，为现场粉丝的妈妈赢得一份明星小套盒，线下12名主播线上连麦线下逛店让你足不出户的逛完500个专柜。除此之外。其银泰快闪店的“全息投影”、“时光梳妆台”等也是不容

　　错过的。

　　“美丽挑战团节目现场”

　　“主播线上互动”

　　天猫所做的一切包括上次的“无人口红售卖机”和此次的“专柜日”这都是和阿里提出的“新零售”相关的，新零售是怎么诞生的呢?现如今居民的消费支出都在大幅度的上涨，据“2008-2016网购规模及增长情况”来看网上的销售量正日益衰减，这也就暴露了一个巨大严重的问题，网上的红利相比前些年下降了许多，电商的这种线上“走量”似乎看到了天花板，各大电商正急于寻求一种新兴的模式来解决问题，于是乎在 2016 年年底云栖大会上，马云首次提出了“新零售”的概念，“新零售”就此诞生，关于什么是新零售，业界有着不同的说法，阿里说是人货场的重构，京东刘强东对无界零售的12字概括是“场景无限，货物无边，人企无间”不管新零售它到底是怎样的，它必然是顺应时代的产物，一切都是围绕消费者利益展开的，为此各个商业大佬展开了关于新零售的发展，阿里也在多个领域进行了布局，从食品生鲜扩展到了家居行业，天猫美妆作为阿里的一大支柱自然不会错过，美妆与新零售的结合由此而来。美妆与新零售是怎样结合的呢?在以前女生们买口红时面对几十款颜色，该如何选择?一个个都去试的话即浪费时间又磨坏了嘴皮，今日这个问题得到了解决，在今年3.4号有着美妆界“奥斯卡”的金妆奖在上海开幕，展示了包括“第四代天猫试装魔镜”、“口红无人售卖机”等等，“天猫试妆魔镜”：手持口红在镜子前自动将唇上色。我们明显可以感觉到对用户的体验进一步得到了升级，总的来说，此次金妆节，有关新零售的线下场景一直在不停更新中，对于消费者来说也不停的升级体验中，这一切一切的都预示着新零售正“孵化未来”，从而新零售未来的发展趋势至关重要。

　　“2018年新零售有三大趋势：1新零售推动门店体验再升级;2新零售服务商将大量涌现;3数字化程度向产业上游渗透，大数据推动供给侧结构性改革。”阿里巴巴副总裁高红冰如是说道。关于第一点“新零售推动门店体验再升级”，线上和线下将会进一步的结合，“互联网”与“现实”将会融合出现在同一世界，这是新零售发展的方向。因此催生出了新的零售物种例如“河马便利店”、“星巴克感官体验”等等，关于第二点“新零售服务商将大量涌现”，现在市场的重心慢慢的由制造商过度到了经销商在由此转到消费者本身，由于新零售线上线下的融合，制造商想最大化的直接接触到消费者本身，为此必然要跳过中间的经销商。未来将会有更多的新物种、新的服务商将会出现。最后一点“数字化程度向产业上游渗透，大数据推动供给侧结构性改革”，“数字化”会逐渐由消费者最终过度到品牌制造商，这也就说明零售互联网化慢慢变成工业互联网化，马云在2017天下网商大会提出了“made in internet”其指的是工业互联网的制造将不属于中国或欧美国家制造而是属于互联网制造，如何通过中心互联网化围绕消费者展开其供给及需求改革侧联系起来，这是需要企业的品牌设计、生产能力等围绕消费者进行的。

　　新零售是时代发展的必然趋势，是在时代的缝隙中透出的光，为此我们不能懈怠，应该乘风破浪活在当下，义无反顾的行动起来。