西门子花式打榜,未来“飞行器”助燃京东618
距离618当天越来越近,各个家电品牌竞争开始变得非常激烈,都在为最后的比拼使出浑身解数,争取在最后的高潮期获得最大的收益,所以这时候的排名上升尤其难得。但相比昨天的京东家电销售排行榜,原本排名第九的西门子,再次上升一位排名第八,成为TOP10品牌中不多的国际家电品牌之一,非常难得。
与此同时在北京三里屯,京东携手西门子家电发起的以“跨越无尽边界,质造非凡精彩”为主题的618“越界·未来空间站”互动体验展活动于北京正式开启。一台拥有巨大银色长厢体结构、极富未来感的“飞行器”空降闹市区。打开充满神秘感的太空舱门,一个装备有丰富西门子智能家电产品的未来厨房便映入眼帘。房内展示有包括西门子冰箱、洗衣机、洗碗机、咖啡机、吸油烟机等在内的多品类智能家居产品。活动中,观众可以随意体验西门子家电的各种智能家居产品,也可在太空舱内体验太空漫步及创新的VR技术,切身感受到京东与西门子家电联手打造的无界精彩生活。
京东西门子618“越界·未来空间站”互动体验展活动现场
可以说,西门子能在618取得这么好的成绩,也得益于京东家电和西门子家电在无界零售时代的多重合作,这才让西门子家电的排名在关键时刻再次上升。作为国内全渠道最大的家电零售商,自2017京东“无界零售”元年开始,京东家电不断通过技术转型和加速开放,开启未来零售的新模式,重新定义国内家电产业的边界、消费者和家电品牌企业的关系。
同时近年来,高端家电产品广受热捧,产品品质正逐渐代替性价比,成为消费者购买家电产品的主要考量因素之一。随着80后、90后逐渐成为国内家电领域的主力消费人群,他们的消费理念逐渐向个性化、多元化发展,而单纯的低价位已无法满足他们日益增长的多样化家电消费需求。
经过多年耕耘,京东家电的服务战略已经形成体系,获得广大消费者的认可。从2013年就推出的“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”,到2017年上线的可以为消费者提供包括商品信息、物流信息、订单售后、价保申请等的一站式专业化客户服务平台“京东家电小秘书”。从选购到售后,一条龙地为消费者提供贴心细致又周到的购物体验,让京东成为家电行业提升市场服务标准的标杆企业。2018年,京东家电提出从“买家电上京东”进化到“好服务上京东”,发布了包含平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务五大类别在内的 “京伞计划”,再次将家电网购服务水准提升到全新高度。
在消费升级大潮的推动下,京东618已经逐渐成为注重品质与消费体验的年中购物盛典,同时也成为国内消费者购买家电和体验无界零售的主场。