微信支付携步步高超市推出“微信会员日”年中大促活动
自步步高首家“智慧零售旗舰店”在长沙梅溪新天地上线以来,单店3个月累积了20万数字化会员,成为超市行业中的标杆。6月29日,步步高集团携手微信支付宣布将“梅溪模式”推广至全国门店,借助微信支付、会员付、扫码购、智能收银等数字化能力,帮助门店提升效率,为用户提供智慧、便捷消费体验。同日,步步高也启动了“微信会员日”年中大促活动,为消费者提供了大量惊喜优惠。
加大投入力度,倡导零售行业“不排队”新秩序
此次活动是微信支付所倡导的“不排队”新秩序的关键一步,作为零售商家“数字化”升级标配的“扫码购”能力在此次活动中也得到了充分运用。顾客在消费时,可以边逛边扫,扫一件买一件,决定好所有购买的物品后,一键微信支付,完全不用去收银台,大大提高了高峰时段的购物效率。
“扫码购”整合了微信支付和小程序能力,微信支付团队表示:“倡导不排队并非鼓励破坏秩序,而是在鼓励顾客文明秩序的同时,善用科技手段,降低顾客等候时间,这也是行业共同的责任。”
而会员付功能则让消费者成为步步高会员后可以直接在收银台出示“会员码”付款,并享受积分和会员权益。“会员付”功能的推出让收银台结账时间最快只需5秒,速度提升50%以上。此外,步步高还在超市上线了智能收银设备,更好地保证了支付的便捷性与安全性。
6月29日至7月3日期间,步步高会员在步步高超市区使用会员码支付、扫码购等支付方式,通过微信支付付款单笔满100元即可获赠50元电子现金券。现金券可在7月1日至7月3日期间使用会员码支付、扫码购微信支付满100元后核销使用。同时,步步高各大超市内还有各类单品优惠,让用户不用排队即可享受惊喜福利。
单店3个月累积20万数字化会员,零售“湘军”引领智慧生活潮流
今年4月,步步高在长沙梅溪新天地开业的首家“智慧零售旗舰店”试点门店就以“步步高 Better 购梅溪店”小程序为载体,实现了智能收银、会员一码付、小程序自助购物、线上下单等功能,在门店体验和客户行为的数字化方面取得了显著效果。自开业以来,步步高“智慧零售旗舰店”通过小程序成为会员的人数呈现不断上升的趋势,3个月内单店已经累积超过20万数字会员,超过半数的消费都通过微信支付完成。
步步高集团相关负责人称:“我们希望通过‘微信会员日’的方式,将智慧零售旗舰店的单店模式向全国门店推广复制,帮助更多门店打造全新的数字化运营方式,为消费者提供一体化、高效、智慧的购物体验。”
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾曾表示:“随着消费升级,零售不能只是传统的零售,跨界融合势在必行。”此次微信支付与步步高集团的合作,是希望通过一系列的智慧化工具完成对超市业态各环节的改造,进一步实现线上线下高效连接,使整个零售链条与消费者所习惯的数字生活无缝相融。