麦子金服黄大容的管理哲学：夯实文化土壤，不忘普惠初心

上海2018年7月2日电 /美通社/ -- 近日，麦子金服CEO黄大容在记者会议中强调：“一个企业无论发展到何时，都不能忘记创业时的初心。不忘初心，方得始终。”对于创立了麦子金服的黄大容来说，这个初心就是“普惠”。

2006年创业初期，黄大容因生意急需融资便尝试着在民间市场上借款，而当她将几万元的利息款转账给对方之后，收款方却“人间蒸发”了。这个教训有点疼，但却让黄大容看到了创业机会。“我想建立一个平台，让有能力挣钱的人可以拿到更多的资金，也让民间市场的资金可以找到更好的项目。”2009年，黄大容带着“让金融温暖而可及”的初衷，创立了麦子金服，立志要为普惠金融的发展做出贡献。

“打江山容易，守江山难”，比创业更具挑战性的是经营，经营更需智慧与创新，对于经历互金行业潮涨潮落历时9载的麦子金服而言更是如此。

我们知道，一个企业的发展，往往基于企业的价值观和领导人的管理之道。价值观好比源代码，是一个企业的DNA；管理之道是一种看不见的滋养，为企业带来源源不断的活水。正如“道生一，一生二，二生三，三生万物”，创始人的价值观和管理之道是一个企业的顶层设计，往往影响着该企业的独特文化和发展态势。

麦子金服CEO黄大容用独特的价值观和管理之道，带领麦子金服走出了一条康庄大道。

“做公益就是向世界释放爱意”

“当你想要种下某种东西的时候，首先要做的应该是使土壤变得肥沃。对于企业来讲，这个土壤就是文化。”黄大容说，“麦子金服已经走过了9个年头，想要长期稳定发展，夯实土壤是必不可少的工作。”

麦子金服的企业文化包括4个方面：开放、极致、学习、感恩，每一方面都有相对应的实际活动。感恩所对应的就是公益。

作为一个喜爱佛学并且对佛学有一定研究的“佛系青年”，黄大容非常看重企业的公益事业，她说：做公益就是向世界释放爱意。她要求每个员工都要做一次实实在在的公益，“不仅仅是捐款，更要身体力行，用自己的爱心和行动给世界带来一份美好，给别人带来一份感动，燃起人们心中对生活的热爱和激情。”

2018年4月22日，麦子金服协同客户及员工，于第49个世界地球日当天举办了一场以“健康走，益起行”为主题的莫干山环保回收行活动。

2018年5月19日，麦子金服“美丽中国”公益行在北京延庆香屯野长城启程，以捡拾白色垃圾的形式，号召人们保护人类赖以生存的自然环境。

2018年5月25日，麦子金服的环保公益行活动在舟山开启，公司领导、员工与客户一起来到白沙岛，通过捡拾沙滩上的不可降解垃圾，呼吁人们提高环境保护意识。

迄今，麦子金服已成功开展了几十场公益活动，对象包括自然环境、山区留守儿童、投资人群体以及民工子弟群体等，用平台自身的能力和影响力对社会做出了力所能及的贡献。

黄大容表示：“麦子金服2018年的公益活动预计近百场，辐射全国。我们倡导绿色、健康的生活，用感恩之心回馈社会。”

“领导应该带着团队一起跑”

黄大容的“佛系”不仅体现在公益方面，更体现在管理方面。

近年来，由于发展稳健，在行业中的影响力日益提升，麦子金服吸引着各类人才源源不断地加入。2015、2016和2017年，麦子金服连续3年获得“中国互联网雇主大奖”。这些认可与麦子金服的价值观和管理理念是分不开的。

“一个公司之所以吸引精英人才，总是价值观在起作用。而能否留住人才，则取决于管理理念。”黄大容认为，作为领导，应该带着团队一起跑。

最能体现领导管理理念的，莫过于如何对待犯错的员工。“每个人都是一面镜子，可以照射出你自己。当员工犯错时，抱怨和指责没有用，解决问题才是关键。”遇到这种情况，黄大容会自我反思，从自己身上找原因；即使问题出在员工身上，她也不会撒手不管，而是想办法帮员工解决问题。她想让员工知道，“在这里，你不是一个人在战斗，而是在和公司共同成长。”

黄大容是一个爱学习的人，每天都会抽出时间看书。她说：“一个人所获得的知识，要么是自己摸索得来的，要么是从别人的经验总结中得来的。自己摸索要付出很大的成本，而通过看书就能很快获得成长，因为你站在了巨人的肩膀上。”为了创造开放式地学习环境，让员工与企业共同成长，黄大容要求80%的员工“每周一书”，并把自身岗位的相关知识做成微课堂，与所有人分享。

在黄大容的带领下，作为互联网金融行业先行者之一的麦子金服，在企业的规范化管理上也得到了权威认可。2016年，胡润百富公布“胡润新金融百强榜”，麦子金服荣登50强。2017年，公司通过了ISO9001国际质量体系认证，进一步彰显了一家负责任企业对整体管理流程、规范的重视及遵循。未来，凭借人性化的价值观和管理理念，麦子金服在携手员工共同成长的同时，将继续关注公益事业，真正做到让普惠金融“温暖而可及”，将麦子精神洒遍神州大地。