橙色风暴来袭,“橙小贰”入局无人零售战场
距离“新零售”的概念被提出来已经两年有余,期间关于如何定义“新零售”及其发展方向的讨论从未停止,不断有新的观点和概念融入其中。不可否认,“数据化”、“智能化”、“场景化”的结合运用被看作是对传统零售行业最大的区别和发展的动力。2017年下半年开始,“无人零售”概念的曝光在各大风口平台逐渐多了起来,7×24小时不间断营业,自助购物无需人工,零售终端布点对消费场景优化的补充,恰恰针对了传统线下零售行业的短板,成为了各大资本方追捧的新风口。2018年无人零售终端新品牌“橙小贰”的入局为这一战场的布局和竞争加入了新的活力。
“橙小贰”是由力当高(上海)智能科技有限公司研发推出的无人零售终端系统,最新一代产品为无人橙汁榨汁机。新鲜的橙子存储在无人终端中,消费者通过微信或支付宝下单后只需要35秒就可以得到一杯鲜榨果汁,没有添加任何水分和糖,更加天然健康。与堆放在人流量大的商场和公交枢纽所看到的多如牛毛的无人自助饮料机相比,“橙小贰”这类半加工水果饮品,更容易获得消费者的青睐,毕竟现在的人们越来越注重健康和养生,对新鲜果汁的需求日益增加。据相关资料显示,国人平均鲜榨橙汁的年消费量不到1杯,这也远低于美国人均20杯的年消费量,市场发展空间巨大。
橙小贰品牌落地推广活动
供应链难完善,运维不及时,货损率高,消费场景不熟悉,线上流量难转化这都是无人零售最常碰见的问题,“橙小贰”品牌团队在项目成立之初就对突破这些难点做了大量的准备。通过不断研发和测试,目前“橙小贰”的无人榨汁机稳定性已经达到了同类产品领先水平,相当于出厂前5.5万杯连续榨汁不出故障,凭借超强的稳定性就已经大大缩减了运维成本,确保了无人终端持续稳定的赚钱能力。出色的工业设计搭配时尚化的外型设计,整台机器占地面积只需要一平米,节省了空间成本和场地租金,可以投放的场景选择也更为丰富。“我们签约了全球优质持续供应的鲜橙果园,组建了6大中心仓和9大区域运营中心,基本实现了直采果园到中心仓到终端设备全程冷链仓储及配送。”“橙小贰”运营总监对运维和配送服务信心满满。
上海某商务写字楼点位展示
上海杨浦区某商务写字楼的一楼大堂就安放了一台“橙小贰”无人榨汁机,通过后台的营销系统可以看到,每天仅在8:30-9:00这上班前的半个小时就有20多杯左右比较稳定的销量,全天的销量差不多是在40-50杯左右。写字楼上班的白领王先生就是被“橙小贰”靓丽时尚的外型所吸引尝试购买了第一杯,接下来就陆续养成了每天午饭后点一杯鲜榨果汁的习惯。“其实主要就是图个健康和方便,相对于奶茶这些饮料来说,橙汁肯定更健康一点。下楼来点一杯再上去也就不到几分钟,还真是蛮方便的。参与互动活动领个优惠券还能给同事团购几杯,蛮划算的”。区别于其他无人终端呆板的品牌形象,“橙小贰”时尚前卫的logo形象和杯身造型,也紧密迎合了目标消费人群对于追求健康和个性凸显的需求,甚至也在园区附近的微信朋友圈掀起了晒杯子图片的风潮。品牌部负责人表示,“橙小贰”从一开始就注重与其他品牌的差异化竞争,特别是在品牌形象和市场推广上会更加多元化尝试,甚至针对不同的点位场景环境会搭配不同的机器外观设计,“比如针对学校点位,我们就会设计卡通形象为主的机器外包装,这样更容易引起学生消费群体的兴趣,也更加有针对性”品牌部负责人解释到。
“橙小贰”亮相“2018全球智能+新商业峰会”
依托全国多个城市大型商场,写字楼和学校等场景的布点运营,“橙小贰”无人零售终端已经完成了大规模布局前的全套运营维护和营销测试,设备稳定性和消费数据都令人满意。同时,通过品牌后台小程序的互动营销和红包裂变所带来的新用户增长模式,大大降低了获客成本,对于点位附近两公里内人群新消费习惯的培养起到了很大作用。“橙小贰”商务负责人表示,接下来将加快自营点位的优化布局和全国范围内加盟合伙人的招募,通过更多的数据来完成平台后台消费模型的建构,为后续咖啡等其他智能终端的铺设提供扎实的基础数据支持,最终搭建起无人零售的生态消费圈。