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金立董事刘立荣:3G春天"渠"成水自到

    泡泡网手机频道11月13日 中国有句成语,水到渠成。放到3G发展来看,我认为可以说是“渠”成水自到——只有当3G产品的开放市场建设更加完善,我们的社会渠道更加多元化、活力四射之时,3G的春天才能真正到来。

    站在3G 的关口回首2G,民族手机品牌经过多年的耕耘,逐步建成了大纵深、高覆盖、高细分的社会化渠道,这已经成为了企业的核心竞争力之一。从金立自身情况来看,我们率先形成的高度稳定、高度透明、高度负责的完全代理制模式,不仅让我们在2G的黄金时代保持了连续多年的稳定销售增长;也让我们在08年席卷全业的危机中,拥有足够的抗压力和战斗力。在我看来,终端渠道,不仅是民族品牌竞逐市场的“生命线”,也是我们品牌建设的重要成果,是我们在任何一个时期都不可能,也不应该放弃的品牌资产。这是我始终坚持开放渠道建设的第一个原因。

    或许有朋友会有疑问,在这个百舸争流的3G元年,各个终端厂商都在积极重视与运营商的业务合作,开拓定制市场,金立如何把握开放市场和定制市场的投入平衡呢?实际上,金立始终将运营商合作视为集团上下的一种新业务能力加以重点培养,在意识上、组织建设上、资源投入等各个方面都全力推进,并且取得了不错的进展。在此基础上,金立将长期不懈地坚持渠道建设“两手抓,两手都要硬”。这一渠道政策的根本出发点,正是源于我们的3G战略之核——“让3G实用又好用”。

    在我看来,让3G实用又好用,是一个系统工程,持续工程,需要上下产业链的通力合作。这既离不开研发、设计、制造模块从源头开始即关注消费者应用体验、关注3G手机操作的人性化、方便和快捷;也离不开我们的市场、销售、服务环节的坚决跟进,坚定不移地推进定制市场和开放市场两方面的渠道建设。只有让3G真正从庙堂走向江湖,实现“随时随地买得到,用得好”,3G“实用又好用”才能名副其实。

    目前,在3G初创期,全网建设是重中之重,以运营商为主导的形势是必然的,也是必要的;但随着网络的逐步完善、终端产品的逐步丰富,3G将进入真正的爆发期和普及期,开放市场的重要性将日益显现。从2G时代积累下来的社会化终端庞大的网点量级和本土化的销售强推力,能够真正深入中国社会的方方面面,以灵活贴身的服务模式和快捷的响应速度,点燃开放市场已有庞大用户群的热情,并最终与规模化的定制市场形成上下合力。

    我坚信,2-3年之内,一旦迈过一个临界值,社会渠道销售将占到3G总体市场的七成以上。这既是中国手机用户基数大、范围广、层级多,习惯社会化终端购买等客观原因决定的,也是3G走向普及、走向全民的必由之路。而这也正好解释了为什么中国电信董事长王晓初会一再表示,要坚定不移地推进终端运营社会化;而中国移动、中国联通也都在积极布局IT家电连锁市场、社会零售店面及网上商城等“多位一体”的销售渠道布局。

    不谋万事,不足谋一事;不谋全局,不足谋一域。3G时代,是消费者主权的时代,通讯产业链上的每一个环节,都需要侧耳倾听消费者的声音,并围绕着捕捉、发掘、满足消费者的需求去开展工作,渠道建设也必须以此为本。定制市场与开放市场的相融共生,符合民族品牌竞逐3G、崛起3G的实际需求,符合上下产业链各方的共同利益,符合3G市场化进程的必然趋势,更符合每一位中国消费者的需要。■
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