三菱专访:以用户为核心 高品质赢市场

    除了强大的技术与丰富的产品外，在谈到09年的高速增长与渠道调整之间关系时，直井圭司介绍说，经过一年的实践，我们证实年初通过调整后采取的渠道政策是符合预期，也符合中国市场特色的有效且具有价值的策略，相信三菱的这一经验也能为其他品牌提供参考。

    而另一方面，区域代理制的渠道策略虽然有效，但对于企业本身实力却是一个巨大的考验，多点多线排布的情况下，要保证用户满意就要求企业在包括物流、销售人员配备、售后服务等等诸多方面都要提供有力支持，并且保持与各个地区用户持续且细致有效的沟通，而这一切在三菱通过切实有效的现代管理方式和专业团队得到了实现。

    同时，面对投影市场越来越激烈的竞争，直井圭司也直言，三菱投影机或者说三菱影像产品的优势在于我们拥有强大的研发技术，灵活的销售、市场策略，以及快速响应的应对方式，来满足用户的需求。关注终端用户的第一手反馈，并据此调整我们的产品研发方向及销售策略。

    市场占有率只是反映品牌知名度的一种方式，通过价格战与低端市场的产品倾销都可能得到暂时性的占有率提升效果。当然，三菱也会在考察市场现状时关注到这一点，但是我们认为销量与质量、销量与知名度、销量与认可度并不可划上等号。三菱追求的是如何保持企业快速、健康的发展，追求不断地改进以推出更符合市场需求的产品，追求更好地满足用户的要求，这些才是三菱更加关注的。■<