共分五步走：ThinkPad学生机购机流程
泡泡网笔记本电脑频道3月2日 日前我们曾经报道过“ThinkPad学子特惠活动第5季”的消息，也有不少网友发来邮件或者电话向我们咨询细节。今日，该活动终于在联想官方网站上线，下面我们就为大家介绍一下购机流程。
◆ 活动时间：
2010年3月1日 至 2010年3月21日
◆ 特惠对象：
全国范围在校大学生（包括博士生，研究生，本科生，大专生）与 “西部计划”志愿者
◆ 活动城市：
全国范围，提货城市如下：
北京、天津、济南、青岛、太原、廊坊、郑州、哈尔滨、长春、沈阳、大连 上海、合肥、南京、杭州、福州、厦门、广州、深圳、海口、南宁、武汉、长沙、南昌、西安、兰州、成都、重庆、昆明。
◆ 购机步骤：
1、登录u.thinkworld.com.cn网站
2、注册个人信息
3、选择你需要购买的特惠机型并提交，生成订单编号（每人限购1台）
4、厂商接到订单后三个工作日之内电话与您确认购买机型及提货城市等信息； 该提货城市的指定经销商将在接下来的五个工作日电话与您确认提货时间和提货地点等信息。 具体订单状况可在网上查询。
5、注册购买用户至联想指定学子特惠机经销商处提货，提货时需携带身份证原件、学生证或“西部计划”志愿者证书原件、订单编号。
◆ 特别说明:
1、本次特惠活动仅针对全国范围在校大学生（包括博士生，研究生，本科生，大专生）与“西部计划“志愿者。
2、特惠机器仅限特惠范围内用户本人购买，一年内购买过学生机的学生不再享受本次特惠活动(可以购买电脑选件）。
3、学子特惠机享受ThinkPad标准保修服务政策（第一年内，需凭发票、保修卡及购机人身份证原件）。
4、购机提供个人抬头零售发票。
◆ 其他优惠：
1、购买T系列和X系列三年保修机型即有机会获赠价值899元的三年意外保护服务。(注册赠服务)
2、购买X系列一年保修机型即有机会获赠价值198元的一年意外保护服务。(注册赠服务)
3、特惠机型标配电脑包一个。
4、除X100e，其他机型都配有鼠标一个。
◆ 服务热线：
热线电话：800-830-4433
400-884-8457
0755-86365457
活动代码001
工作时间：周一至周五
9:00AM-5:30PM
◆ 相关文章
《ThinkPad学生机特惠活动于3月1日开始》
《联想ThinkPad学生机“泄秘事件”分析》
《联想ThinkPad学生机配置及价格大曝光》
《首推AMD机型:ThinkPad学生机六大看点》
如果您有任何意见或建议，或者有问题需要向编辑咨询以及投递相关新闻线索，请通过邮件（nb@pcpop.com）或微博（http://t.sina.com.cn/nbpop）与我们联系。期待与您的沟通，感谢您支持泡泡网笔记本电脑频道。
● ThinkPad学生机购机疑难解答
A. 常规
1、Q：学子特惠活动是否为厂商组织的活动？
A：是。如有疑问，请拨打联想咨询热线查询。
2、什么样的学生可以购买? 在哪里可以买得到?
A：全国范围在校大学生（包括研究生，博士生，本科生，大专生），与 “西部计划“志愿者，在以下城市的学子特惠机指定经销商处可购得：
北京、天津、济南、青岛、太原、廊坊、郑州、哈尔滨、长春、沈阳、大连 上海、合肥、南京、杭州、福州、厦门、广州、深圳、海口、南宁、武汉、长沙、南昌、西安、兰州、成都、重庆、昆明。
3、Q：我是大学生，但是我不在提货的29个城市，怎么购买？
A：可以在网上下订单，选择临近的提货城市即可。
4、Q：学校在职员工可否购买？
A：特惠活动仅面向在校大学生与“西部计划”志愿者，教职人员不在此特惠活动范围内。
5、Q：什么是“西部计划“？什么样的“西部计划“志愿者可以参加此次活动？
A：“西部计划“即大学生志愿服务西部计划，是由共青团中央、教育部、财政部、人力资源和社会保障部共同组织实施，按照
公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，招募普通高等学校应届毕业生，到西部贫困县的乡镇一级从事为期1-3年的教育、卫生、农技、扶贫等方面的志愿服务工作。
由全国项目管理办公室颁发证书的“西部计划“志愿者即可参加特惠活动。
6、Q：活动是否限量, 是否一定能买到？
A：活动有效期内注册客户均可买到
7、Q：上一轮学生机活动中登记又取消订单的客户，这次是否还能参与？是否有优先权？
A：这次可以参与。但没有优先权。
B. 订单
1、Q：注册完成后，如何确认购买信息?
A：学生或志愿者完成注册后, 将由联想热线销售人员负责跟进,在学生或志愿者成功注册后三个工作日内与学生或志愿者联系，确认购买机型、提货地点等相关信息。确认完成后的五个工作日内指定供货商将与学生或志愿者联系，通知提货的日期和地点等。
2、Q：可以更改型号吗? 购买城市是否可以调整？
A：学生或志愿者在联想热线销售人员电话确认订单前可在网上自行修改，电话确认完成后将不能在系统中进行修改，如确有需要可通过热线修改。 仅限修改一次。
3、Q：对于军校学生，没有身份证的，可以购买吗？如何下订单？
A：可以，直接在身份证填写栏里填写军官证号，不足的用0补足即可完成订单。
4、声明：订单仅为订购意向，非订购合同，如因您对我们给出的配置、配送周期等不满意，或者联想无法提供您提出的特殊需求等原因，导致订单交付不成功，双方都不对该订单承担责任。
C. 购买
1、Q：购买时所需证件?
A：购买时学生或志愿者需携带身份证、学生证或“西部计划“志愿者证书 (所有证件均需原件以及复印件) 以及订单编号（无需打印订单）。
2、Q：学生证丢失，如何申请购买?
A：提供学校证明即可。证明上应该有与订单上提供信息一致的说明（姓名、学生的详细信息、学生证号）并加盖学校公章。
3、Q：Q：一个学生或志愿者可以买两台吗?
A：每位学生或志愿者限购一台，订单采取实名制。一年内在ThinkPad学子特惠活动中成功购买的用户，将不能参加本次活动。
4、Q：可否由他人代为购买？
A：不可以，必须由本人持要求证件到指定经销商处购买。
5、Q：是否可以送货上门，不在供货城市之内的学生或志愿者如何提货？
A：提供现场供货服务，不在供货城市之内的学生或志愿者需学生或志愿者本人到指定供货城市的学子特惠机指定经销商处现场购
买。
6、Q：可以接受何种付款方式？
A：要求全额现金付款。不提供刷卡支付服务。
7、Q：已通知提货，但因特殊情况本人无法按时提货，将会如何处理？
A：保留3天，超过3天订单将会被取消。
8、Q：最大能升级多大内存？我想升级内存怎么办？
A：所有ThinkPad学生机，均有2个内存插槽，可以最大升级到物理4G内存。如果你需要升级内存，建议你在购买产品之后，到当地
Think代理商购买。具体价格, 请与Think代理商联系。
经销商查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
D. 服务
1、Q：可否代为安装其它软件？
A：除随机标配正版软件外不提供任何第三方软件的安装。
2、Q：学子特惠机的保修与普通机型是否一样？
A：学子特惠机享受标准保修服务。但购买后第一年内，需凭发票、保修卡及购机人身份证原件方可享受标准保修服务，第二年
以后，不需提供身份证。
3、Q：ThinkPad标准保修可以在哪些城市提供？
A：标准保修政策，请参考：http://u.thinkworld.com.cn/thinku3/service.do。
有限上门城市，请参考：http://u.thinkworld.com.cn/thinku3/service.do。
送修服务站及城市请查询：http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx。
4、Q：出国留学，我可以在其他国家享受全球联保服务吗？
A：ThinkPad在销售此型号的国家提供有限保修服务。不同国家的服务政策不尽相同，建议你登陆当地Lenovo网站或与当地服务部
门联系以获取当地服务政策。全球联保政策，
请查阅： http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-58926&sitestyle=lenovo
各国家和地区服务部门联系电话或邮件地址：
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=YAST-3P2QYL&sitestyle=lenovo
5、Q：购买现场开封检查如有质量问题如何更换机器？
A：如确在开箱验机时即认定有三包机器故障，由经销商协助按照开箱即损流程为客户换机
6、Q：离开购买现场，在保修日期范围内出现故障如何解决？
A：购机后出现故障可拨打ThinkPad笔记本电脑报修电话8009908888，或直接联系Think售后服务站, 享受ThinkPad笔记本电脑标准
保修服务（第一年内，需凭发票、保修卡及购机人身份证原件）。
7、Q：保修是否需要提供学生证或志愿者证书?
A：不需要。
8、Q：发票如何提供?
A：发票在客户提机时，提货点记录客户发票邮寄地址，由特惠机指定经销商统一寄出，仅部分城市在提货时直接提供发票。
◆ 相关文章
《ThinkPad学生机特惠活动于3月1日开始》
《联想ThinkPad学生机“泄秘事件”分析》
《联想ThinkPad学生机配置及价格大曝光》
《首推AMD机型:ThinkPad学生机六大看点》
如果您有任何意见或建议，或者有问题需要向编辑咨询以及投递相关新闻线索，请通过邮件（nb@pcpop.com）或微博（http://t.sina.com.cn/nbpop）与我们联系。期待与您的沟通，感谢您支持泡泡网笔记本电脑频道。■<
关注我们
