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打死也不卖!最让JS头痛的几种消费者

● 完全不懂型

    这一类消费者通常为年轻女生或者上了年纪的老人,他们的共同之处在于对电脑知识了解甚少,并且手里通常会有很多别人已经写好的配置单(货比三家)。他们对于电脑的5大件配置不太关心,却比较注重价格、外观以及售后,几乎在谈单时大都会与品牌机做比较,经销商只能通过不断降低配置及价格,来留住消费者。

    即使好不容易把单谈成,装机过程中也会令经销商相当头痛:在配件到齐后,这类消费者会对包装进行仔细检查,以确定硬件是否拆过封,这个时候问题就来了:硬件在贴“质保签”的时候肯定会打开包装,并且散包CPU、硬盘以及内存根本就没有包装,经销商这时又要浪费一些口舌了。

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    装完机经销商的噩梦还不算完,结账时这类消费者还会以各种理由进行划价或索要赠品。到最后经销商会发现卖这一台电脑简直是白忙乎!

    JS头痛指数:★★

    资深JS拆招:对待这种消费者实际比较简单,在配置中选用大屏显示器、小机箱、名牌键鼠、可通过降低配置来节省成本,不过3大件一定要用盒包。

    消费者雷人语录:老板来一台24寸显示器的电脑!
                   你这电脑怎么比品牌机还贵呀!
                   可不可以送我一个摄像头?

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