手机产品年会融合终端软件平台成焦点
由中国电子信息产业发展研究院指导,赛迪顾问股份有限公司主办的“2009中国手机产品年会暨第十届CCID中国手机用户产品满意度调查结果发布会”于1月26日在北京唐拉雅秀饭店隆重召开。本届年会以“构建创新生态圈,打造3G竞争力”为主题,中国消费者协会、TD-SCDMA技术论坛、中兴通讯、威睿电通、宇龙酷派、迪信通、湖北众友科技实业等众多单位参会,200多位嘉宾针对产品创新、应用业务以及3G开拓等热点话题进行了深入探讨。
3G终端用户过千万,数据卡和无线固话用户超六成
从2009年5月起,三大运营商都已开通了3G网络。截至到12月底,中国移动新发展客户中3G用户占5.2%,中国电信新发展客户中3G用户占19.3%,中国联通发展客户中3G用户占18.7%。全年3G用户总数达到1141.4万,在移动通信用户中的占比为1.5%。由于3G开通时间较晚,产业和技术基本成熟,与其他国家和地区3G开通初期相比,发展态势较为良好。
2009年中国3G用户规模
数据来源:赛迪顾问 2010,01
在2009年3G新增用户中,中国电信用户占比为46.1%,领先于中国移动和中国联通,一是在于电信EVDO网络升级快,覆盖率高,并且在数据卡业务上具有优势,二是电信终端推广力度大及产业链协作效应明显。中国联通3G用户占比最低,但因WCDMA手机产业链成熟,从第四季度开始成长势头加快,发展潜力逐渐显现。
从3G终端的用户结构来看,数据卡和无线固话等非手机用户占比超过60%。首先,数据卡和无线固话等产品的价格比手机低,运营商终端补贴压力轻,用户购买成本小。其次,移动办公和移动上网需求旺盛,无线数据卡具有可观的用户群体。最后,数据卡和无线固话终端产品相对成熟,用户对此类产品的品牌、外观和功能等方面的要求也较低。
三大运营商重视终端策略,3G产品逐渐丰富
3G发展初期,终端产品不丰富是制约用户发展的重要因素。三大运营商结合自身优势和产业链发展特点,推行不同的终端策略。中国移动建立TD双模终端定制库,加大TD双模终端的补贴力度,突出双模终端的差异性,推动家庭和公司TD座机快速进入市场,针对性地推广3G特色业务。中国电信定位在移动互联网差异化,以融合业务为主要特色,推动终端运营的社会化采购和社会化营销,加大千元3G手机采购力度,并在前期加强数据卡产品的推广。中国联通建立直销平台,引导70%的定制终端由社会渠道来运作,引入定制和开放两种版本终端,并进行时尚化品牌定位,引入明星产品iPhone手机作为业务的突破口。
截至到2009年12月,中国3G终端市场销售量达到1122.4万部,EVDO产品具有领先优势,占比达到46.9%。TD-SCDMA和EV-DO的手机占比不高,原因在于这两种制式手机产业链不够完善,运营商为加快用户发展速度,将推广重点放在数据卡和无线固话等产品上。从产品多样性看,中国移动的3+1产品策略以及研发资金的投入激发终端厂商参与的积极性,TD-SCMDA的终端产品体系最为健全,各类产品已达266款,包括手机、数据卡、上网本、家庭网关、无线座机和阅读器等多种形态。
2009年中国3G终端市场结构
数据来源:赛迪顾问 2010,01
3G手机平均价格较高,远超手机整体市场同期1150元的均价。3G手机目前处于市场启动初期,产品数量较少,价格结构相对不稳定。WCDMA以中端机型为主,均价在3种制式中最低,价格下降空间较小,走势相对平稳;国内厂商在5月后加大中低端TD手机推出力度,均价出现大幅下滑;CDMA具有稳定的高端商务客户群体,逐步向EV-DO迁移,高端手机销量较好,平均价格处于高位。
3G推动应用业务发展,融合终端与软件平台成为竞争焦点
3G突破移动通信带宽瓶颈,为应用业务发展奠定了基础,同时应用业务是3G成功的决定因素,是推动3G发展的引擎。运营商在加强终端投入的同时也非常重视业务的发展,通过构建新的业务开发平台和合作模式凝聚产业链合力。赛迪顾问预计,随着终端和业务逐渐成熟,2010年中国3G手机将迎来巨大发展,全年销售有望超过5000万部。在新的产业和市场环境下,融合终端与软件平台成为竞争制高点。
智能手机集语音通讯、多媒体与电脑功能于一体,是应用业务的重要载体,在厂商和运营商的终端战略中占据重要地位。3G时代到来,智能手机将发挥其无线商务和娱乐等强大的应用功能,市场围绕3G、应用功能和行业应用等主题展开。智能手机进入快速增长期,成为手机市场上的主流形态产品,未来三年年均复合增长率预计达到36.6%。在日趋激烈的智能手机市场竞争中,企业竞争从产品层面上升到产业链层面,开放合作,构建创新生态圈成为大势所趋。在移动互联网应用快速兴起的背景下,手机厂商加强与社交网站、视频网站和网络文学网站合作,提升用户对应用的感知。
2006-2012年中国智能手机规模与增长
数据来源:赛迪顾问 2010,01
手机操作系统作为移动互联网的入口,对业务的推广有巨大的推广作用,操作系统竞争成为市场竞争的制高点。处于优势地位的手机厂商、运营商和互联网企业纷纷推出自有操作系统,并将开源和开放作为推广操作系统的重要手段。开源操作系统将进一步推动智能手机的发展,有助于将降低智能手机厂商的开发难度,同时有助于第三方软件企业进行更为有针对性的软件开发,提供更为丰富的应用程序。
运营商发力应用商店,整合产业链,提升竞争力。由于3G业务和用户需求的发展,数据业务重要性持续上升。应用商店的出现,为运营商加强产业链掌控力提供了有力抓手。首先,通过应用商店平台,运营商将有效整合软件开发商、个人开发者、服务提供商甚至手机制造商和操作系统厂商等多方资源,为各自的3G制式打造完善的产业生态圈;其次,培养新的业务增长点,增强业务吸引力,掌控具有巨大发展空间的移动互联网市场,避免沦为纯粹的管道商;再次,培养用户使用数据业务的习惯,有利于提升用户ARPU值;最后,丰富的用户体验有助于推动3G市场发展,加快用户发展。■