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铭鑫专访:力争品质超一线价格近大众

    现在显卡厂商的价格竞争非常激烈,“性价比”是无数厂商主打的产品特色之一,而铭鑫同样主打“性价比”这张牌,怎样突出自己的特色呢?这方面铭鑫认为,关于产品的特色和灵魂在之前已经讲过,铭鑫一直在做精做细做好产品,并卖出一个让消费者真正觉得有性价比的价格。

    而且,在这样的同时,铭鑫把售后服务是放在重中之重,好的售后服务也是品牌安身立命的根本。售后服务其实一直以来也是品牌口碑营销和宣传的大卖点,铭鑫的售后服务约定基本上是所有品牌里最细化的,细化到销售的显卡售后服务返修响应的具体时间,还有多次返修的解决方式都白纸黑字规定得一清二楚。

    另外,在快速售后方面,铭鑫颇有心德,由于是自有工厂,所以快速售后服务可算做得相当不错,“这点可以去调查我们的客户,无论是零售还是经销商,从我们90年代开始代工至2006年品牌面市至今还没有因为我们的售后服务不到位而投诉的个案,”李总如是说,“这也是因为我们能够在快速售后上远胜通路,再加之认真执着并且优秀的渠道建设,我相信我们是可以成功发展起来的,”

    这些年来,铭鑫在没有芯片厂商特殊资源和支持的情况下稳步发展,成绩还算可圈可点,国内的总销量一直在稳步上升,甚至因为影响其它厂商的销售而招来个别厂商的不满。李志明对目前的状况感觉还算满意,他相信做品牌的最关键点就是坚持,坚持这样的原则,有着这样灵魂的铭鑫是会越走越远的。

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