占领13%的DC市场：尼康高层对话媒体

    泡泡网数码相机频道3月10日 以下是尼康在数天前的COOLPIX春季新品体验会现场答媒体提问的实录。此次体验会上，除了展示了COOLPIX的8款春季新品以外，还隆重推出了COOLPIX的最新品牌标语。

    尼康中国副总经理五井先生，首先由介绍了新品牌标语的诞生经过：“1年多以前我们就有了项目规划，我们把市场、以及产品设计等相关部门的负责人集中在一起展开研讨，最终确定了COOLPIX的品牌价值定义，同时确定了在全球范围使用的新的品牌标语‘Capture more. Feel more.’。进而为了在大中华地区提升、促进消费者对该品牌标语的认知和理解，于是就有了“记录在形、感受在心”的中文品牌标语。”

对话现场

五井先生在回答问题

    媒体：2009年轻便型数码相机市场上尼康的市场占有率情况如何，是否达到了年初设定的从10%增长到13%的目标，新一年的市场份额目标是多少？

    Nikon：2009年在轻便型数码相机市场尼康的占有率上升到了12%。2010年我们的目标是达到13%。

    媒体：请预测下中国2010年轻便型数码相机市场会有如何变化？尼康会采取怎样的应对措施？

    Nikon：在2010年可以预见的经济形势的回暖以及上海世博会、广州亚运会等大型活动的带动下，轻便型数码相机市场中个性化产品的换购、再购需求的增长以及对低价铬产品购买需求的增长是值得期待的。当然，市场竞争也将更加激烈。

新的品牌标语和LOGO形象

    相信此次发布的COOLPIX新机型就是可以满足这些市场需求的产品。通过新的品牌标语“記録在形、感受在心”我们希望表达的是，尼康COOLPIX是无需繁琐操作、率直而感性地抓取“特别瞬间”的产品，使COOLPIX成为适合所有用户的品牌将是我们今后宣传推广的核心。

    媒体：COOLPIX这个品牌日后会有相应的中文名称吗？

    Nikon：目前还没有这方面的打算。今后我们将继续以“尼康COOLPIX”的形式进行宣传，还希望继续可以得到各位媒体朋友的大力协助。

    媒体：在去年秋季发布的产品中出现了诸如带有投影功能的S1000pj，搭载潜望镜头的S70等多款富有特色的产品。在此次发布的新产品中感觉没有特别有特色的机型，对此请问尼康的看法如何？

    Nikon：这次发布的新产品是为了迎合新品牌标语的产品，率直而感性地抓取特别瞬间。因为去年秋季发布的S70、S1000pj广受好评，所以后期产品开发我们也在进行中

    媒体：我想问问关于新品牌标语“Capture more. Feel more.”的问题，在主视觉上用了一个心型符号，这应该是表示英文品牌标语的一个符号，但中文品牌标语里似乎没有这样的表现形式，请问中文标语里今后是否会有这样的符号表现？另一个问题是“Capture more. Feel more.”以及相关符号是否会用在产品包装以及宣传物上？

    Nikon：心型符号同手写体中英文成为完整的品牌标语被一起使用，今后我们会在宣传广告、促销活动、产品目录以及宣传单上积极露出这个品牌标语，从而提高消费者对COOLPIX品牌的认知和理解。

    媒体：我还看到有蓝色的惊叹号，这是2种组合吗？

    Nikon：我们在主视觉上分别使用了女性版的心型符号和男性版的惊叹号两个版本，在不同的场合酌情区别使用。

    媒体：这次的新产品命名是4位数，之前只有3位数。一般来说产品型号的变化是因为产品性能发生了很大变化，对此尼康是出于什么考虑的？

    Nikon：2010年春季的COOLPIX产品线得到了进一步充实，其中特别是S系列增加了多款非常有特点的产品。因此我们将产品型号从3位数变化为4位数，使得产品线的体系划分更加明确。

    媒体：尼康今后会如何宣传新的品牌标语？为了提高消费者的理解有何举措？

    Nikon：就像刚才谈到的那样，为了让消费者对新品牌标语进行理解我们需要做很多工作。

    今后我们会在宣传广告、促销活动、产品资料以及商品手提袋上积极露出这个品牌标语，提高消费者对COOLPIX品牌的认知和理解。

    媒体：今后尼康是否会在体验店或者形象店等地方对新品牌标语进行宣传？

    Nikon：正如您指出的，除了宣传品外，对于与消费者的接点的宣传也十分重要。根据我们的各项调查表明，决定最初购买的决定因素是店内的展示、产品展示厅等可以试用产品的地方。今后我们会重视这样的一些接点。

    媒体：最新发布的COOLPIX品牌标语是全球统一的呢？还是只面向中国市场的呢？今后在中国的轻便型数码相机市场如何进行推广？

    Nikon：新品牌标语会在全球范围内使用。英文为“Capture more. Feel more.”，中文为“记录在形 感受在心”。

    2009年的市场整体下降了将近10%。相信今年的经济将有所回暖，数码相机市场也应该比去年有所上升。消费者的需求也呈多样化的趋势，其中一个倾向就是附加价值高的机型，比如对此次发布的S8000、S6000这样时尚、大变焦的产品的需求明显。S8000、S6000都擅长在光线较暗环境下的拍摄。在降低抖动，抑制噪点以及闪光灯控制等方面的出色表现，能帮助用户摆脱拍摄环境的困扰足以显示其功能之强大。

    另外，市场也会有针对类似S1000pj这样搭载全新技术的产品的需求。
同时低价格相机的市场需求将持续存在。因此，在市场多样化需求的支撑下，轻便型数码相机市场整体依然将会持续增长。就尼康而言，在整体市场增长的同时，我们将设定比去年更高的目标，争取达到13%的市场占有率。

    媒体：从新的品牌标语来看，COOLPIX品牌的目标人群是否针对的都是年轻人？如果是这样的话，针对中老年用户尼康有何打算？最近尼康COOLPIX发布的新产品基本都是针对家庭的产品，对于像P6000这样的准专业级产品，尼康今后有何举措？

    Nikon：此次新推出的品牌标语所针对的目标消费者并非限定在年轻人群。不分摄影知识和技巧高低，不分年龄层次，所有消费者都是我们的目标人群。今天展示的宣传品人物并没有特定为年轻人。我们希望COOLPIX能够成为适合所有受众人群的相机品牌。

    这次不巧没有类似P6000这样的高端机型发布，不过此类产品的市场是尼康擅长的领域，所以相关的产品研发在进行中。

    媒体：尼康新提出的capture more.feel more.的主题，对于大多数用户来说，capture的意思已经比较熟悉，但想了解一下，feel more的部分，主要体现在那些方面？同时为了强化消费者的认知会有什么样的措施？

    Nikon：Feel more这部分所要表现的是，留意日常生活中，时时处处充满了令人心动的时刻，会引发对于摄影创作的热爱。我们希望能够更多的使用这个品牌标语，在宣传和露出上会借鉴各位媒体的力量。

    媒体：从尼康新品牌标语的诞生可以看到尼康在市场以及产品细分上更加明确。今后在产品上是否会与品牌一样按照单反相机与轻便型数码相机进行区分，分别启用不同的形象代言人，或者依然以王力宏作为品牌代言人？

关于王力宏的代言

    Nikon：今年我们会考虑继续邀请王力宏作为尼康的品牌代言人。尼康目前还没有像其他公司那样按照产品类别采用不同代言人的计划。
王力宏先生在音乐领域颇有造诣，也精通多国语言，是符合尼康品牌形象的非常好的人选。

    希望在王力宏先生的知名度与尼康品牌的结合可以令更多的人了解尼康。今后由于品牌标语可以配合王力宏的形象，所以COOLPIX一定能成为更加亲近于大众的品牌。

    媒体：这次的新品牌标语海报的画面十分特别，一开始我还以为是时装海报。请问这样的设计是基于怎样的考虑？

    Nikon：这个设计是表现COOLPIX新的品牌标语的主视觉，并非产品的宣传海报。我们希望可以有效地加以利用，其富有独创性和冲击力的视觉效果相信可以唤起广大用户对COOLPIX品牌的共鸣。另外，将新的品牌标语设计成手写体风格会令人感觉更加亲切。

    媒体：尼康的COOLPIXS70的宣传活动刚刚结束，从刚才的发布会上知道4月1日起又将开始新的宣传活动。这样的宣传活动收效如何？今后会有什么样的宣传活动计划？

    Nikon：促销活动的效果有两个：一个就是促销本身，也就是与销售直接挂钩的市场活动。另一个就是对COOLPIX品牌宣传行为，以提升COOLPIX品牌知名度。此次春季促销活动，特别给予了对新品牌标语推广的目的，我们一直会将促销与品牌宣传结合起来开展我们的营销活动。

    媒体：新品牌标语诞生是在产品设计前还是产品设计后？新产品似乎比较重视色彩，但新品牌标语里并没有与色彩相关的表述，请介绍下新品牌标语与COOLIX产品的关联性？

    Nikon：新品牌标语的策划始于1年多以前，与产品开发同时进行的。因为我们认为除了产品的性能价值外，注重情感价值的产品开发也是十分必要的。我们虽然没有在品牌标语本身上做与色彩相关的表述，但品牌标语的已经内涵了我们必须重视对相机色彩的运用。

    产品的多色彩化既是用户的需求也是市场的需求，尼康已经在重视这方面的需求，今后尼康将以更积极地姿态去做这项工作。

    媒体：新品牌标语将会被怎样的消费者所接受？

    Nikon：品牌标语并没有针对特定的消费群。不分摄影知识和技巧高低，不分年龄层次，所有消费者都是我们的目标人群。当然对于部分特定的产品，我们会针对特定的目标人群进行推广。

    媒体：新品牌标语是一个阶段性的产物还是会一直使用下去？另外请告知新产品的价格。

    Nikon：新品牌标语将会一直使用下去。新产品的媒体价格如下：P100―4280元、S6000―2480元、S8000―2880元、S4000―1780元、S3000―1580元、L22―1080元、L21―780元、L110―2480元。上市时间如下：3月5日P100、3月19日 S6000、S4000、S3000。S8000与L系列L110、 L22、L21已于2月24日上市了。

    媒体：新品牌标语发布前，尼康已经有了“At the heart of the image”的品牌口号。请问“At the heart of the image”与“Capture more. Feel more.”是什么关系？

    Nikon：“At the heart of the image”是尼康映像公司产品整体的品牌理念。新发布的“Capture more. Feel more.”是COOLPIX品牌的标语。■