重装再度出击 NESO誓当显示器前六大

    NESO，曾经是中国显示器市场戴着耀眼光环的名字；NESO，曾经是除索尼之外“特丽珑（Trinitron）”阵营的第二大强势品牌；NESO，曾经以“极光特丽珑”引发2002年最激烈的一场口水战；NESO，曾经因为三星的“蟑螂论”而吸引到那个夏天IT业界最多关注的目光……2004年，当LCD供应链拉着整个显示器产业大玩“过山车”的时候，NESO陷入了沉寂。

 无论如何，“珑管”的辉煌都已经成为过去

    自从索尼和三菱先后宣布分阶段停产“特丽珑”和“钻石珑（Diamondtron）”CRT显像管之后，LCD的异军突起迅速成为显示器产业的新焦点。三星、LG、飞利浦、明基BenQ、友达光电、奇美光电等等“老牌”、“新贵”的名字变得耳熟能详，而索尼、三菱、“珑管”以及和它们紧密相连的NESO渐渐为人们所淡忘。当液晶显示器普及运动如火如荼的时候，甚至有人断言，没有了“珑管”的NESO，将像雅美达（Artmedia）一样“无疾而终”。

    不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。2004年11月3日，到任不久的NESO中国区运营总监唐华清（Aiken Tang）先生接受了PCPOP的专访，详细介绍了NESO最近全面调整的情况，并且正式提出了“2005年成为中国显示器市场前6强”这一极富挑战性和震撼力的口号。

    沉寂了大半年的NESO敢说这样的“大话”，底气何在？<

● 渠道：将扁平进行到底

    和Aiken的话题是从“新特丽”和“新索丽”开始的。

    还记得NESO“呱呱坠地”的时候，伴随它一同来到我们面前的，是“新特丽”和“新索丽”两个新名字，而“NESO”这4个英文字母，也曾经被诠释成“New Sony”的缩写。有了这样的伏笔，“特丽”自然会让人联想到“特丽珑”，至于“索丽”，相信大概很多人会和我一样，联想到“索尼-特丽珑”。毫不夸张地说，NESO这个品牌从一开始就是顶着“索尼”和“特丽珑”的光环进入中国市场的，这也成为它能够在这片混乱、血腥的市场中生根发芽并且茁壮成长的动力之一。

    “新特丽”位于北京，而“新索丽”位于上海，一南一北遥相呼应，让NESO品牌辐射全国。前者是NESO品牌的经营者，而后者则是NESO产品的全国总代理。但是今天，我们在NESO的办公室里看到、听到的只有“新特丽”这3个字，“新索丽”已经不再被提起。当被问及“新特丽”和“新索丽”的关系，Aiken说了一句“新索丽以前是NESO的代理，现在已经不做了”，渠道扁平化的话题由此展开。

    Aiken向我们介绍道，其实NESO的渠道扁平化从2003年就已经开始。以往NESO的渠道布局是非常典型的传统模式：全国总代理→区域代理→省级代理→城市代理→经销商，这种层级繁多的渠道格局不仅使NESO远离市场和最终消费者，极大地滞后了NESO对各种市场变化的反应，也使NESO在面对日益稀薄的显示器利润时逐渐感到力不从心。因此，渠道的扁平化对于NESO也是大势所趋。

    但Aiken在这里强调，NESO的渠道扁平化并非“一步到位”，也不会以激烈的方式进行，而是一个循序渐进的过程，2003年是扁平化的开端，而2004年则会进一步深化。凭借多年的紧密合作以及自身渠道覆盖的深度和广度，华旗资讯的总代理地位已经确立，而NESO扁平化的最终目标，是在每个二、三级城市都有经销商，通过渠道的扁平化，NESO希望更加贴近市场、贴近最终消费者，在最短的时间里对市场变化做出反应，也让经销商和消费者在最短的时间里获得来自NESO的信息。

 LD700，拥有独特的外观设计和MVA广视角面板

    作为渠道扁平化中非常重要的一个方面，NESO将会完善全国的物流平台，在北京、上海、广州、武汉、成都等中心城市建库，尽快向各地代理商分货。而在以前，NESO的产品全部由总代理通过自己的渠道分流，从经销商提出申请到最后拿到货物，通常需要10天的时间，也就是说，经销商一个月最多只能进3批货，数量少了很可能无法满足市场需求，数量多了又会给经销商的资金周转造成困难，这就严重妨碍了NESO产品的推广和普及。通过全国各地的物流平台，NESO可以尽快对经销商的请求做出响应，同时从经销商处获取最直接的市场信息，达到渠道扁平化的效果。

● 售后：90％的地区实现24小时响应

    一般来说，在整个产品的购买和使用过程中，厂商和最终用户直接接触的机会并不很多，除了购买行为发生的那一刻，就是用户需要售后服务的时候了，也因此，用户对厂商的印象如何，售后服务是非常关键的一环。

    重整之后，NESO对售后服务也有了更加明确的策略。Aiken表示，NESO的售后服务将由新特丽全面负责，建立直属的售后服务平台；如果各地的代理商或经销商确实有能力自己提供售后服务，在通过新特丽的考察后将获得正式的授权。而作为NESO的全国总代理，华旗资讯与新特丽有3年的合作经验，并且拥有覆盖全国的20多个平台，的确是NESO完善售后服务的强援，因此NESO也将继续与华旗合作，由新特丽提供备件并支付费用，在一些地区由华旗来为NESO用户提供售后服务。

    通过自建平台、发展代理商和华旗资讯三者的有机结合，NESO将在国内90％的地区实现售后服务24小时响应——从用户待修产品发出到产品抵达NESO维修平台并经过检测对用户做出反馈，这个过程在全国90％的地区将在24小时之内完成。

● 市场：短平快直面最终用户

    和渠道扁平化的目的一致，NESO未来的市场推广同样直接针对最终消费者。Aiken表示，希望今后NESO的信息能够通过最直接的方式传达给终端渠道和最终消费者，这项工作将主要通过网络进行，也就是说，网站会成为未来NESO发布信息的重要平台，用户可以通过各主要网站了解到NESO各种促销活动和产品的信息；而平面媒体则将以深度分析的文章为主，让用户对NESO的产品有更加深入的了解和深刻的印象。<

    不管渠道、服务和市场策略如何调整，对于用户而言，厂商的价值归根结底还是要体现在产品上，而作为专注于产品技术的IT硬件专业网站，我们自然也对NESO未来的显示器产品充满好奇。Aiken对NESO调整后的产品策略与产品规划进行了详细的解说，充分满足了我们的好奇心，谈话中透露出的一些消息我们也相信一定会给用户带来意外和惊喜。

● LCD：9款新品全线发力，1路奇兵偷袭市场

    尽管靠“珑管”起家，NESO在液晶方面的实力却也不容小觑。Aiken表示，液晶显示器将成为NESO未来主推的产品，并且产品线将更加完善，型号也会极大丰富。到12月底，NESO将会一口气推出9款液晶显示器新品，其中包括3款15英寸LCD、4款17英寸LCD和1款19英寸LCD，从数量上也可以看出，17英寸液晶显示器已经成为市场主流，因此也是NESO销售的重中之重……听到这里，我们掰手指头算了算，发现Aiken只说了8款LCD显示器，于是急忙提出了“异议”……

    Aiken却神秘地一笑，“这款没有算进去的产品也是15英寸的液晶显示器，它最大的卖点就是价格犀利，只要1999元，以NESO显示器的定位而言，这个价位绝对算是非常超值了”，当我们在为高端15英寸液晶显示器这么快就跌破2000元大关感慨不已的时候，Aiken却报出了一个更小的数字——1799。

    “能卖这么便宜吗？”这是我们听到这个数字后的第一反应。的确，目前15英寸液晶显示器的价格就已经非常接近成本了，即便按照最低的面板报价来计算，1799元也绝对是一个赔本的价钱，重整之后复出的NESO，难道真要在LCD市场“赔本赚吆喝”？

 “猫咪”的侧影

    对我们的疑惑，Aiken及时进行了解释。这款即将以1799元超低价销售的液晶显示器并非新品，而是上市销售已经有一段时间的LD1510，在我们的暑期液晶显示器大导购《暑期主流LCD导购 揭密涨价液晶“七宗罪”》中，LD1510轻盈优雅的外观给所有人留下了深刻的印象，LD1510并非一款15英寸液晶显示器，它的面板尺寸是14.1英寸，分辨率同样为1024×768，至于其他的技术指标和实际性能表现，有兴趣的读者可以参考我们以前的【评测】。目前LD1510的售价还在1900左右，1799元的促销活动将会限量1000台左右。

    在产品理念方面，Aiken表示，NESO将继续保持原有的高端形象，在外观设计方面的优势也会进一步发扬光大。说到这里Aiken又禁不住“炫耀”起了NESO初入液晶市场的得意之作——曾经在2002年德国汉诺威CeBIT展会上引起轰动的“猫咪”液晶i-Mii，Aiken表示，i-Mii的出现颠覆了以往LCD显示器方方正正的传统设计，首次引入了时尚化外观，成为NESO的经典之作，PCPOP评测中心也曾经对这款产品进行过详细的介绍，有兴趣的读者不妨参考《NESO：女生的桌面宠物，猫咪I-Mii LCD》。

 LD500创新的独特外观风格

    我们还注意到，Aiken桌子上的显示器正是NESO的LD700，Aiken对这款产品显然也非常满意，他不无得意地说，到目前为止，在设计上还没有看到比LD700更加简洁优秀的液晶显示器产品，MVA广视角液晶面板的采用也使得LD700的亮度、对比度和色彩表现几乎不受视角变化的影响。<

● CRT：珑管独尊，尽在NESO

    如果说NESO液晶显示器的超低价面市和LD1510的价格“突袭”给我们带来的是不小的惊喜的话，那么Aiken随后透露的NESO在CRT显示器方面的布局在盛传“珑管已死”的今天则绝对是一个不折不扣的“意外”了。

    Aiken向我们表示，NESO在CRT显示器方面的规划仍然将以“珑管”为主，走专业化和大屏化的路线，不仅17英寸的“极光钻石珑”CRT显示器会继续出货，19英寸和22英寸的“钻石珑”显示器也将由NESO带给广大钟情“珑管”的消费者！

 17英寸“极光钻石珑”力作HD770Ⅱ

    在索尼已经停产“特丽珑”、三菱也开始逐步减产、停产“钻石珑”显像管的今天，NESO真的还能制造、销售“珑管”显示器吗？听过Aiken的解释之后，我们心头的疑云烟消云散，同时对NESO的实力有了更深的感受。

    Aiken告诉我们，尽管“珑管”已经步入生命周期最后的阶段，但NESO的母公司精成科技集团凭借长期以来和索尼、三菱建立的紧密合作关系，目前仍然掌握了大量的“珑管”库存，根据Aiken的保守估计，精成手中的“珑管”还能够持续供应NESO一年以上。至于目前市场上“残存”的其他品牌“珑管”CRT，Aiken笑着表示，其实这些都是NESO或者精成代工的OEM产品，其“珑管”的来源也都是精成的库房，由此可见作为“珑管代言人”的NESO功力的确是“深不可测”。

 NESO一手写就的辉煌过去

    除了货源之外，NESO多年以来积累的“珑管”产品的研发、制造经验也是确保NESO铸就“珑管”最后辉煌的法宝。Aiken表示，NESO的研发实力，从2002年的“极光特丽珑”事件就可见一斑，甚至连“特丽珑之父”索尼也对NESO的这一突破表示了认可。

 “极光特丽珑”HD797P

    正是基于其在“珑管”方面的诸多优势，NESO才敢于逆潮流而动，在LCD大行其道的今天力推几乎已经被人淡忘的“珑管”CRT。Aiken透露，NESO将会通过降价、提高服务标准等措施进一步推动“珑管”CRT的销售，并且即将推出“珑管独尊，尽在NESO”的市场活动，非常值得追求完美画质的“珑管”发烧友期待。<

    既然调整的细节都已经相当清楚，那么NESO希望通过这次调整达到的目标自然而然就成了我们非常关心的问题，Aiken对此的回答可谓“语惊四座”。

    “我们的目标是成为中国显示器品牌前六强，销量做到20K/月”，Aiken说这句话的时候显得相当平静。在被问到具体时间的时候，Aiken略加思索，答道：“大概在明年的暑期之前吧”。

    Aiken的自信并非狂妄自大，作为宝成国际集团垂直整合的排头兵，NESO的发展可谓前途似锦。

    宝成国际集团是目前全球最大的制鞋企业，而精成科技集团则是宝成旗下的IT制造部门。翻开精成科技集团的介绍，我们看到的是一个庞大的IT制造帝国。在工业流程方面，精成科技的应用科技中心具备了从工业设计、模具制作、结构设计、电路绘制、PCB布线、PCBA试制、工作样机到测试这一系列完善的设计和制造配套服务能力，产品则涵盖显示设备、笔记本电脑、DVD相关设备、液晶电视、手机和数码相机等几乎全部的主要IT产品制造类别。

 FD910G和HD797P

    有了如此雄厚的制造业基础作为后盾，宝成集团的下一个目标就是打造属于自己的强势品牌，因此才有2003年宝成与海尔的合作，双方合资设立海成信息有限公司，重新推出海尔品牌的PC、笔记本电脑等一系列产品。如果说宝成与海尔合作是看中了“海尔”这个家电品牌在国内和国际市场巨大影响力的话，那么在显示器领域，NESO无疑是宝成的非常好的选择，这也是宝成愿意斥资近1亿元人民币收购NESO的原因所在。

    Aiken向我们表示，NESO要在显示器市场有所作为，除了“珑管”CRT的巨大优势之外，在LCD方面也拥有自己的优势——面板厂。他透露，目前还有一些有意在中国设厂进入液晶面板制造领域的投资方，由于液晶面板生产线投资巨大，中国市场的环境又极其复杂，为了尽可能规避风险，与实力雄厚并且正在大力推动垂直整合的宝成合作绝对是非常明智的选择。双方合资的面板工厂已经落户精成科技的根据地东莞市黄江镇，从今年年底开始，NESO就会全面采用由宝成制造的液晶面板，至于这家“神秘”液晶面板工厂更详细的情况，Aiken表示会在适当的时候第一时间告诉我们。

    有了自己的面板厂，NESO大举挥师液晶显示器市场自然变得顺理成章而又底气十足。针对目前液晶显示器市场相对混乱的品质、规格考察标准，Aiken表示NESO的17英寸液晶显示器将会以“零亮点”和“A级屏”作为卖点，向消费者进行宣传推荐。和其他宣称“零亮点”、“A级屏”的液晶显示器品牌不同，NESO的“A级屏”液晶显示器都会附带通过严格认证的证书，以面板厂最严格的标准来确保NESO液晶显示器的品质。

    而对于目前液晶显示器市场热火朝天的“响应时间”提速大战，Aiken也表达了自己的看法。由于权威公正的测试手段的匮乏和厂商标准的不统一，目前市场上液晶显示器的指标存在相当严重的虚标现象，而响应时间毫秒等级的差异其实已经不是肉眼能够分辨，因此一味追求响应时间的降低其实更多的是厂商进行宣传的需要，对于用户而言，真实可靠的指标和经得起考验的品质才是真正值得关注的，NESO就将致力于推动正确的消费理念和品质认证的规范化，进一步巩固其定位高端的品牌形象。

    从“珑管”的辉煌到“液晶时代”的沉寂，NESO走过了一条曲折的探索之路。在完成了渠道、市场、产品、服务的全面调整之后，借助宝成集团的制造基础和NESO自身的研发、推广经验，我们完全有理由相信，浴火重生的NESO必将迎来更加辉煌灿烂的明天，为我们带来更多、更好的显示器产品。<