极光大数据:iPhone用户忠诚度半年内连续下降
近日,极光大数据发布《2018年Q3智能手机行业研究报告》,从智能手机保有率及销量、主流手机品牌用户忠诚度、主流安卓手机品牌用户画像、手机app安装情况和国内运营商市场等方面分析智能手机行业的市场情况。
数据亮点有截至2018年9月底, iPhone保有率为19.1%,超过OPPO上升至第二位;iPhone X在iPhone用户中的占比进一步增长,截至2018年Q3,占比达11.7%;Q3所售智能手机中,价格在3000元以下的超过8成;2018年3月底发布的OPPO R15成为Q3销量占比最高的机型;iPhone用户忠诚度半年内连续下降,从2018 Q1的63.4%降至Q3的61.5%;高中低端手机用户最偏爱的app分别是微软翻译、58同城和多看阅读;移动、电信和联通的市场占比分别为71.1%、15.2%和13.7%。
数据显示华为是2018年Q3国内保有率最高的手机品牌,每五个中国移动网民就有一个华为手机用户。保有率=保有量÷实际量用户保有率指在单位时间内符合有效用户条件的用户数在实际产生用户量的比率。
极光大数据显示,华为以21.1%的保有率在国内业内知名,iPhone则是第二名,保有率为19.1%。
iPhone和OPPO竞争激烈,iPhone以19.1%的保有率反超OPPO。根据极光大数据统计,iPhone保有率在2018年Q3出现一定幅度的回升,截至2018年9月底, iPhone保有率为19.1%,超过OPPO上升至第二位。
Q3各主流手机品牌城市等级分布,极光大数据显示,iPhone用户中新一线城市用户占比最高,其次是一线城市;OV用户中约六成来自三线及以下城市;华为和小米的用户城市等级分布相对均匀。
iPhone 销量占比连续三季度下滑。极光大数据显示,华为在 18 年 Q3 的销量占比为 24.7%,vivo 以 17.3% 销量占比赶超至第二位,OPPO 销量占比与小米相近,分别为 15.6% 和 15.4%,iPhone 销量占比进一步下滑,2018年Q3仅占 5.6%。
iPhone保有率在第二第三排行不定情势焦灼,虽然和iPhone定价一直偏高有关,在一线城市中用户占比最高,高达25.6%远超其他品牌手机,但iPhone 销量占比连续三季度下滑,值得留意。
iPhone X在iPhone用户中的占比进一步增长,截至2018年Q3,占比达11.7%,极光大数据显示,iPhone机型中用户占比最高的机型iPhone 7 plus,占比增长速度放缓;截至2018年9月底,两款9月13日发布的新机型iPhone XS Max及iPhone XS在全机型中的占比分别为0.5%和0.1%。
2018 年 Q3,华为的换机用户忠诚度为 39.9%,近四成用户会继续选择华为,OPPO 换机忠诚度降至 30.5%,华为对 OPPO 换机用户的吸引力在这一季度明显增强。
iPhone 用户忠诚度半年内连续下降,从 2018 Q1 的 63.4% 降至 Q3 的 61.5%。根据极光大数据统计,18 年 Q3 换手机的 iPhone 用户中,有超过六成会继续使用 iPhone;其余部分用户流失到华为、OPPO 等品牌,其中 iPhone 换华为的用户比例为 12.8%。