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语音助手开挂了 智能音箱用户使用率高达93.3%

  据 Voicebot.ai 报告显示,2018年,智能音箱在美国成年人中的使用人数持续稳步上升,自今年1月以来,用户数量增长了22%。目前,智能音箱用户数量虽不如智能手机,但是语音助手普及率却更高。93.3%的智能音箱用户使用语音助手,65.8%的智能手机用户使用语音助手,超过半数的司机使用语音助手。智能手机语音助手的月度用户数量为9010万,而智能扬声器的月度用户数量为4570万。更值得注意的是,61.5%的人将在智能手机上使用语音助手的变成了每月的习惯。

  短短4年时间里,智能音箱的美国用户数量增加了近四分之一,而且这个数字还在增长,预计在今年年底智能音箱在美国的普及率将达到30%。智能音箱已经推动了语音的使用量,但并不是唯一的工具。使用智能手机上语音助手的美国消费者远超过智能音箱用户,汽车、手表、耳机、电视、家用电器和无数其他也设备上实现了语音交互功能。

  现代语音助手时代始于苹果Siri。2011年iPhone 4s广告就提出语音助手。刚开始Siri也面临着挑战,因为它的性能和广告不符,而且系统反应也比较慢无法满足各种消费者需求。最终,Siri稳定下来,人们开始使用。目前,3.75亿用户每月使用Siri。

  2014年,亚马逊Alexa首次亮相Echo智能音箱,它并不是为了个人而是为了家庭使用,它的普及速度超过了Siri。Google是在2016年进入语音市场。在美国,Google快速超过Siri,正在赶超Alexa。

  如今非常先进的语音助手都是从智能扬声器起步的,并迅速普及到其他设备。这包括电视和手表等历史上从未有过语音接入的新设备。而且,在以前语音服务已经出现的地方,尤其是在智能手机和汽车上,新的语音助手正在取代上一代语音服务。

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