押金难退?王利峰回应:两个月退完押金并增加新车
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1月4日消息,自去年8月份以来,共享汽车平台途歌不断被爆出退押金难问题。近日途歌CEO王利峰发声,企业正在进行调整,押金两个月退完,后续还会增加新车。
对于网上流传途歌每日只退15个用户押金的说法,王利峰表示,“我们接受用户申请退还押金的渠道有三种:一是App上的申请,这是最为准确的,也是唯一的顺序;二是一些用户向工商部门的投诉,我们也会接收到;三是有些用户到办公室登记退款申请,而15个名额是指会给第三种渠道的用户每天15个名额的优先权,并非每天只退15个。”
据王利峰所述,途歌正在进行巨大的调整,包括组织架构和业务模型等调整。以前途歌汽车在北京最多的时候有1800台车辆,现在还不到300台,这些都会保留下来,并且在企业调整完成后,途歌会加入更多新车。
据悉,途歌是基于移动互联网的汽车共享出行平台,为用户提供城市内的即时、短程出行服务。目前在北京、上海、广州、深圳、成都和西安落地运营。现阶段,途歌拥有奔驰 Smart、宝马 MINI、宝马1系、奥迪A3、JEEP 自由侠、雪铁龙 C3、标致 2008 等多款旗舰车型。
本文编辑:杨锦丰
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