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辅导类公众号涉不良信息 微信回应:已设专门监管机制

  据央视报道,学习类App中的一些涉黄内容、不良信息、网络游戏正在监管高压之下悄悄向微信公众号小程序等阵地转移。

  很多家长反映称在微信投诉无门。 央视财经微信平台对这些公众号和小程序进行内容审核、资质验证的过程提出了质疑,1月17日,微信团队对此作出了回应。

  微信团队回应说,去年10月,公众帐号“作业小互”因部分文章存在性暗示等内容,已被永久停用。帐号被处理后,部分公众号为了增加点击率,故意仿冒“作业小互”的名称、logo与简介,混淆误导用户。

  目前,微信公众平台对于辅导类公众帐号设立了专门监管机制:通过提高准入门槛,加强审核力度,对辅导类账号出现涉黄及低俗内容的,将从重处罚。

  针对很多家长反应的投诉无回应的情况,微信方面说,用户可以直接通过公众号文章、小超市的投诉按钮或公众号后台进行投诉,加快反馈效率,微信会在 7 个工作日内审核。比如发现文章存在低俗内容等违规现象,可在手机端公众号文章右上角选择投诉。如发现违规小程序,也可以点击小程序主页的 “ 投诉与反馈 ”按钮。

  此外,如果用户发现有对自身品牌存在混淆、或恶意仿冒的蹭流量帐号,可以用电脑登录已认证的公众号后台,点击公众号后台底部“ 侵权投诉 ”,并提交能证明自身品牌的商标等材料,对帐号进行侵权投诉。

  图片来源:央视财经频道

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