下一阶段即将开始 新诺基亚的逆袭之道
俗话说“三十年河东,三十年河西”,兴衰交替乃世间常态。手机圈,昔日豪门的坠落也不是稀罕事。西门子、摩托罗拉、LG、HTC、索尼移动(索尼爱立信)、黑莓和诺基亚等厂商都是曾经的手机“高富帅”。但到了今天,它们要么淡出了手机整机业务,要么市场表现平平,存在感极低。可仔细想想,商场上的起起落落并不是命运作怪,而是因为经营不善。所以如果能及时发现并改正问题,堕落的高富帅也可以救赎自己,诺基亚就是在救赎之路上走的最顺的厂商。
■没落之路:被时代淘汰
曾经,诺基亚是产品线覆盖低、中、高端的全能品牌,几乎在各个价位都有经典作品。但在2007年iOS和安卓横空出世之后,触控交互流行开来。以实体按键为主的交互逻辑被抛弃,这让键盘机时代做得最大的诺基亚措手不及,陨落之路就此开始。
在经历了一些挣扎之后,诺基亚意识到了自己必须抛弃塞班,通过使用新的触控操作系统来满足消费者的新使用习惯。于是,MeeGo在2010年2月的MWC上亮相,使用了全触控操作逻辑。仅一年之后,诺基亚又宣布会让旗下机型搭载微软的Windows Phone操作系统,亮点不少的MeeGo被无情抛弃。
最后的结局大家都知道,由于软件生态和使用体验的缘故,微软和诺基亚玩儿脱了。到了2013年,诺基亚手机业务亏损继续恶化,再继续下去诺基亚就将面临足以灭绝自己的财政危机。以CEO史蒂夫鲍尔默领导的微软则认为诺基亚设备和服务业务能帮助自己扩大强势业务范围,并在手机行业继续抵抗iOS和安卓。所以微软和诺基亚在2013年宣布了收购消息:微软收购了诺基亚的设备与服务业务(包括手机)、专利许可和诺基亚地图服务的使用许可。从此,诺基亚品牌的智能手机就暂时消失了。
■救赎之路:信仰+性价比+区域型布局
品牌回归:
现在这个时代,干什么都讲“IP”,讲情怀。诺基亚这三个字也许不能和“最强手机厂商”挂钩,但论情怀,诺基亚谁都不虚。所以,如果诺基亚想要重返手机市场,依然还在的品牌影响力是必须要利用的武器。
收购诺基亚部分业务后,微软没能获得当初预想的效果,反而浪费了大量财力物力。在收购消息公布5个月后,主张这场收购的史蒂夫鲍尔默卸任微软CEO,反对这场收购的高层开始接替掌权,包括他的继任者——现任微软CEO萨提亚纳德拉。
最终,经营状况的不善和决策权的转移让微软放弃了手机,把诺基亚功能机业务卖给了HMD Global和富智康(富士康子公司)。并达成协议,允许HMD Global在手机和平板电脑设备上使用“Nokia(诺基亚)”商标,期限持续到2024年。
芬兰公司HMD Global的高层都是前诺基亚管理层,HMD Global背后有着一家叫“Smart Connect LP”的私募股权基金支持,而Smart Connect LP的领导者正是一位诺基亚的前高级副总裁。
富智康和富士康则在生产方面和HMD Global的诺基亚展开了合作,成为了诺基亚手机的代工厂。此外,诺基亚还和谷歌展开了合作,在旗下所有安卓手机上搭载原生安卓,是“Android One”项目的一部分。
拿回了团队和品牌,有了靠谱操作系统和代工厂之后,诺基亚手机逐渐开始复苏。
放下身段,打性价比:
众多处在挣扎状态的没落老品牌都有个通病:本来产品竞争力就不强,还卖的贵。低下的性价比在竞争极其激烈的手机行业中绝对行不通,即使是如日中天的苹果也得为产品过高定价付出代价。所以,想要重新抢回市场,诺基亚不仅需要品牌信仰,也需要性价比。
诺基亚深知这一点,以“屌丝”视角推出了多款性价比机型,包括智能机和功能机,覆盖了低端和中端市场。以诺基亚X6和X7为代表的性价比非常好的机型可以在价格战最为激烈的国内市场脱颖而出,变成同级别最实惠的机型。这都是在保留诺基亚品牌信仰和设计基因的前提下做到的。
从2016年12月开始到现在的两年多时间内,诺基亚增长迅速。根据Counterpoint的数据,诺基亚在2018年第二季度就拿到了排名世界第9的1%市场份额。
没有在回归后急于进入高端市场,而是借助尚存的品牌号召力,逐渐在中、低端市场通过性价比拿回市场份额,是诺基亚重生后取得今天成绩的最大关键。
注重中国、印度市场:
中国和印度分别是世界靠前和第二大手机市场,虽然手机市场总体疲软,但在这两个市场扎根还是十分关键的。为了在国内发展,诺基亚从2018年下半年开始,发布了4款国内独占或抢先独占机型,涵盖了1000元到2000元出头的价格档位。这也是诺基亚性价比高的几款机型,受欢迎程度很高,以至于不少外国网友都呼吁取消独占。
HMD首席产品官发起的是否将诺基亚X6引入中国之外市场的投票
在这四款机型里,有两款在后续进入了印度市场。不管是旗舰还是千元机,只要性价比高,在印度市场就会有不错的表现。小米、红米和一加就是最好的例子。诺基亚或许也想尝试这条道路。
■未来之路:高端旗舰很重要
想要重现辉煌,诺基亚就不能一直依赖中低端的性价比,还要在高端旗舰市场做出“高富帅”的样子,这对重塑品牌的高大上有极大作用。
回归之后,诺基亚一共推出了诺基亚8和诺基亚8 Sirocco两款旗舰机。诺基亚8产品本身和市场表现都平淡无奇,定位不够优异,也没有被引进国内。诺基亚8 Sirocco有亮点,但缺点也同样明显,尤其是拍照,在综合没什么竞争力的价格,导致市场表现不佳。在诺基亚X7解决了拍照问题后,将在下周发布的诺基亚9 PureView很可能将会是功能体验上最优异、最全面的诺基亚手机了。
诺基亚9 PureView看似充满希望,后置五摄前途无量。但是落后一年的芯片组(只搭载高通骁龙845)、一年前的18:9屏幕设计和很可能不低的售价会成为诺基亚9 PureView热销的最大绊脚石。
虽然有传闻称诺基亚将会在后期补上骁龙855版的诺基亚9 PureView,但现在这些传闻也不完全可信。所以,诺基亚需要在旗舰机型更新周期上做出调整,把最新的设计和硬件都运用上,这才是真正在旗舰市场打响品牌、变身“高富帅”的前提。
本文编辑:张哲
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