IT建设紊乱之殇 CIO需要“能掐会算”

    不得不说，裙带关系是困扰着企业的一个大问题，跟信息部扯上关系只是因为信息部是个花钱的部门。

    业内同仁多少次被企业错综复杂的关系所牵绊，多少次又因为民营企业里家族的关系而为难。如果问起来如何处理信息部的项目，尤其是大项目，大家异口同声的回答都是：化整为零，化繁为简，单个项目单个招标，且不可把需求时间接近的项目放到一起来做，那样的加和只会导致项目复杂度指数级的增加。

    即便如此，财务在审核预算的时候还是会觉得怎么没完没了的天天有项目要实施，没完没了的总有东西要采购，而且次次都要完整地走一套审批流程，以至于信息部往往都有一个助理或者类似职务的人，本身不做技术也不做管理但是每天还都忙得不可开交。

    但是这样就提高效率节省成本了吗？未必!其实还是每个企业有各自的组织特点和风格，每个老板有各自的容忍程度，到底是睁一只眼闭一只眼来的简单高效，还是再加些岗盯得严严实实的来的勤俭，恐怕只有老板自己来权衡了。

    团队缺乏战斗力

    人们都说，干IT的“睡得比狗晚，起得比鸡早”。确实如此，系统在正常的工作时间内每时每刻都不能有问题，需要检修和运维的工作只有在业务部门都休息了以后才可以开始，平时IT部门的人还得眼观六路耳听八方，稍不留神就手忙脚乱。比如没顾上更新自己的知识版本，很有可能一步差就步步差，直至一落千丈。

    像案例中提到的W公司，相关的网络工程师确实是从头到尾地规划整个项目了，也外出考察学习了成熟的应用案例了，但是实际的操作并不是听三五场报告，看看别人缤纷的成果，有个心得体会就能应付得了的。

    相应专业化的培训其实应该早早加进来，做好了规划和准备才能在应用的过程中避免一而再、再而三的重复化的简单劳动，调整好工作的顺序才能把工作效率提起来。之所以在企业里搞信息化建设，目标就是提高生产效率，而信息部本身就效率低下，那还如何有效推动其他部门的效率呢？

    诚然，信息部的工作确实具有投入资产高、需各部门参与度高、专业技术相对封闭的特点，从而导致烧钱非常凶狠，做什么事非常模糊，绩效考核非常困难。所以信息部的领导不好当，他要有敏锐的科技嗅觉，要能透彻理解业务模式，要能准确使用管理工具，不只要自己行，更要让自己的团队都持续保持前进的状态才行。

    因为信息部说到底是企业里一个贯穿始终的服务部门，工作的好坏要直接表现在企业的业务运作上。所以，IT系统的建设，不能奢侈。

    没有一个CIO愿意去做奢侈的事情，因为他的品味高低并不直接表现在他花了多少钱，拥有多大的IT团队。奢侈的下一步就是多余，多余的信息系统会为企业带来负担，多余的CIO则会变成企业管理上的最大障碍，同时，也将是一个企业人力管理上的最大损失。

    而对于被认定为奢侈而多余的CIO来说，则是最大的悲剧了。

    CIO要“能掐会算”

    信息化过度投资的情况其实在每一家企业的信息化建设中都有可能出现，关键就在于CIO们如何在这些纷争中坚定立场，找到自己的方向。和前文W公司的信息部领导有所不同，明朗公司的信息总监周小波则“能掐会算”，化解了这种尴尬的局面。他是如何做到的呢？