用事实说话 驳斥悲观的“DIY覆灭论”
泡泡网显卡频道5月6日 回想昔日穿着鞋套走进一尘不染的教学机房里,忐忑不安的掀开Apple II上覆盖的防尘布,崇敬之情油然而生。时过境迁,卖场里拉单员极度热情的向行人推销廉价DIY电脑的时候,产品质量,更新速度、性能过剩、卖场诟病,越来越多的“杯具”,市场萎缩的悲观论蔓延开来,DIY将要死了。
当PC从工业走向民用级的初期,DIY代表着具有很强神秘色彩,高深专业知识,用自己智慧花费最少钱,得到最大性能。被崇拜、被称赞的“老鸟们”有着喜悦、自豪的心情把艰辛和痛苦掩盖掉。随着市场越来越理性,电脑普及不再像过去发生非理性的井喷时,配件市场上很难再看到盲目装机、老鸟自告奋勇帮忙的情况了。
迅速发展起来的“跳骚电脑卖场”里面不在车水马龙,生意不好做,悲观论诞生,DIY将死的言论被经销商、厂商高呼,我们则被影响的高呼——DIY将要死了。
DIY井喷时代的收益人是谁?——消费者+小厂商+大厂商
当PC从工业走向民用级的初期,用自己智慧花费最少钱,得到最大性能。正是早期的电脑卖场因为PC得神秘性让人向往,消费者面对自己动手做就可以活的高精端电子设备的时候,拥有一台电脑的消费欲望被释放出来,促进了大量的卖场诞生,如此多的从业人员,让形形色色的大小厂商随着这个时期蓬勃发展。
笔记本与手机的扼杀论
互联网时代,引爆的笔记本、手机、便携式设备的大量更新,促使很多用户不再使用传统的台式机来上网、娱乐。便携式的笔记本与手机已经成为了人们上网冲浪的一种便利选择。笨重的台式机被扔到了一边,随时随地能满足上网诉求的产品——代表产品iphone、上网本——代表产品EEEPC、廉价笔记本——神州笔记本冲击着旧有的传统台式机电脑市场。
DIY“被”萎缩时代
细分消费者更加理性,个性化、时尚化的快速电子消费产品层出不穷。以iphone、ipad为代表,崇尚用户体验为主的产品。以傻、大、笨、粗为“特征”的传统DIY似乎已经进入了死胡同。
众多的品牌,无数的卖场,数以千万计的从业人员似乎在一条前途光明看不见,道路坎坷走不完的路上蹒跚前行。
事实真的如此么?由于全国PC出货量没有一个准确的数值,我们就以中国互联网信息中心的统计报告作为依旧,通过全国互联网的发展,来看是不是真的会有末日论?
时间追溯到1997年,一台基于Intel Pentium 166处理器(或者AMD K6/166处理器)的电脑,动辄上万元。时隔13年我们回头看一看,17英寸数控彩显竟然可以卖到5000元,现在17纯平才谁还会买呢?
1997年~1998年,去电脑城花上个9000~10000块钱去装个电脑,在当时算是便宜的了,不过相比较当时的工资水平,绝非一般家庭所能承受的。在那个时刻,拥有一天电脑是绝对的高档奢侈品。
1997年主流电脑配置价格表(资料来自互联网)
在一个小众的群体里面,电脑绝对是一个奢侈品。作为众人都奢望的家用品,新生事物都是被蒙上了一层厚厚的面纱,而互联网的接入,让高科技落户家庭的憧憬成为了每一个人心中的梦想。(我们引用一组数据:截止日期是97年10月31日。来着中国互联网信息中心的调查,我国上网计算机数:29.9 万台,其中,直接上网计算机:4.9万台,拨号上网计算机:25万台。)
1997年PC上网的用户占93.3%
从这一组数据中可以发现,当年的主力人群中,其中年龄在21-35岁之间的青年人占78.5%,占了大多数,这说明青年用户是商家争取的主要对象。其中可在单位上网的用户占:46.7%,可在家上网的用户占:25.3%,在单位和家都可上网的用户占:28%。这里面最值得注意的是,使用PC上网的用户居然占了93.3%。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
39.6%的用户希望在网上获得商业资讯,32.8%的用户希望在网上获得金融信息,80.4%的用户希望在网上获得科技信息, 42%的用户希望在网上获得社会新闻, 24.8%的用户希望在网上获得休闲信息。
2009年PC上网的用户占89.4%
统计2010年以前的互联网用户中,宽带用户、手机用户。农村用户和城镇用户对比以往的上网数据而言,有了质的飞跃。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
值得注意的是,到了2009年底,中国互联网信息中心的统计显示,作为上网设备的台式电脑依然维持在89.4%,二笔记本和手机上网有了爆炸性的增长,分别为27.8%和30.7%。这一部分的贡献分别来自于农村和城镇、手机用户。
澳门2009年互联网调查
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
使用台式机(桌面电脑)上网的比例在2007年和2008年都维持在90%左右,使用PDA上网的比例也稳定在5%左右。使用手提电脑上网的比例继续稳定增加,值得注意的是,笔记本和台式机无法抗衡,但同样来自手机和其它电子设备的上网冲击。
盘点:我可以看到台式机依旧是主流,而笔记本和手机等移动上网设备迅速爆发而已。
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DIY的市场真饱和了吗?我们以目前全国上网用户分布图来分析。
当我们把时间回溯到2008年12月31日,中国互联网信息中心的资料显示,中国网民规模达到2.98亿人,网民规模较2007年增长8800万人,年增长率为41.9%。中国网民规模依然保持快速增长的同时,宽带网民规模达到2.7亿人,占网民总体的90.6%。手机上网网民规模达到11760万人,较2007年增长了133%。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
区域重心迁移
对比之前我国东中西部地区中的上网用户群,西部省份网民增长最快,网民增速达到52%,远远超过中部(40.6%)和东部(39.3%)地区。这意味着在一线为主的东部城市里面,台式机的成长空间已经出于饱和状态。更多细分的用户群试用不同的设备接入互联网。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
网络商务群:此群体占网民总体的6.7%,是网民中最小的一个群体。此群体与网络依赖群比较接近,但是在上网时长、网络应用数量上都远低于网络依赖群,在应用上的一个重大区别在于此群体几乎不访问论坛。同时他们在电子商务、在线炒股、旅行预订等应用上的特征明显强于搜索引擎、即时通信、电子邮件等基础应用。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
从上述个人互联网应用指数构成可以清晰看出,目前中国网民的互联网应用还处在较为初级的信息获取和娱乐阶段。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
值得注意的是,到了2008年底,中国互联网信息中心的统计显示,作为上网设备的台式电脑依然维持在89.4%,二笔记本和手机上网有了爆炸性的增长,分别为27.8%和39.5%。这一部分的贡献分别来自于农村和城镇、手机用户。
盘点:我们看到GDP与互联网的普及率,在路线图上一直都是交替上升。而各个地区的发展,意味着随着GDP的上升,各地的互联网普及率依旧会上升,设备的采购升级依然会推动行业的发展。<
说到中国大陆的电脑卖场,备受诟病的无非是以海龙卖场为首的中关村聚集地、以广州深圳为首的天河、太平洋、华强北。这些承载着昔日梦想的电脑城,因为入门门槛较低,从业人员素质不高、走私水货、行货混杂,频发事故(卷款跑路,拉客、宰客)著称。
我们以北京海淀区的中关村附近为例,从1999年到2009年的十年间,仅海淀区就有13家电脑卖场开始营业,而关闭的就有一半,而部分卖场专做其它业务,或者转身变成3C卖场。一位曾经在中关村闯荡数年的经销商谈到:“曾经的中关村电脑城,是商人的天堂。卖数码相机、攒电脑、卖笔记本,每台赚个几千利润不在话下,即使光卖IT产品的配件,一个月纯利润几万也是稀松平常,当时都是客户追着商家买。没办法,谁叫那时候商家少、货也少。”
随着中关村电脑城面积的扩大,商家越来越多,租金还越来越贵,竞争的激烈程度是以前难以想象的。为了保证足够多的利润,也只有采取一些以往不屑一顾的非常规手段,但这样做还是不能阻止销售额一天不如一天。很多中关村经销商感慨“和刚来中关村电脑城那会儿相比,现在简直就是地狱。”
越来越看不清的中关村(谈价格,谈产品被“转型”,历来是到中关村买产品时最大的“危险时刻”)
换血自救的中关村
逐渐整改的中关村,针对卖场长期存在的欺诈问题,中关村各大卖场也在进行整顿。海龙电子城去年上半年,将三层笔记本区整个楼面,进行统一收银。另外,海龙电子城已经推出卖场明码标价,而且采用中关村价格指数作为行业自律的手段。
要求经销商出售产品价格不得超过中关村价格指数网报价中的最高价,否则发生价格投诉,超过最高报价部分的差价无条件退还消费者。此外,鼎好电子商城、E世界内销售人员的工牌已经统一,商品价格标签也进行了统一,不久将制定统一的销售凭证。
盘点:自我新陈代谢的中关村迎来了又一次的洗礼,而标准以及准入门槛的提高,告诉所有入行者要守规矩。
摩尔定律带来硬件水准18个月一次翻倍的提升,03年购买的一台电脑,Athlon 1700+ 搭配KT600A,至今仍在服役,并能胜任日常上网的工作时,我不禁有些迟疑,18个月一次的翻倍呢?6年的时间可以翻8倍的性能了,为何仍然没有淘汰这台电脑?
DX9模式,水洼没有交互效果
DX11模式,车经过水洼时会产生波浪
相信很多用户都有这个疑问,为什么要更换电脑呢?就是要更快的CPU?更大的内存?海量的硬盘?还是为了多媒体电脑那些玩游戏、听歌、看电影呢?从神坛上走下来的PC飞入寻常百姓家之后,最常用的功能:看新闻、上网听歌、炒股、网上银行以及淘宝等应用。以Windows操作系统为代表的软件基本应用可以满足。
面对6年可以翻8倍的性能,以及基本上网应用可以满足,性能已经够用了,我干嘛要更新?
电脑都在做什么呢?
针对上述的问题,我们从数据分析上可以得出一个结论。那就是整体应用的改变。在爆发性增长的用户群体里面,针对上网的人群里面,细分用户后可以看出来,目前主力的上网用户都在做什么?
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
重度用户:包括网络依赖群、网络商务群、网络社交群。重度用户无论在使用的网络应用数量还是在上网时长上都远高于
网民总体的平均水平,中度用户:基础应用群。中度用户的网络应用数量和上网时长与总体水平接近。从使用的网络应用判断,他们可能是轻度
用户向重度用户的过度群体,轻度用户:自我展示群、非主流网游群、网络浅尝者,他们在上网时间和应用数量上都远低于平均水平,同时他们也是网龄最小的用户。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
香港上网用户
不论是中国大陆,还是香港特别行政区。主力使用电脑用户使用习惯获取信息为主。对比休闲娱乐36%的受调查用户来看,其实85%的用户都不会把电脑的性能发挥到极致。性能在大部分电脑用户面前相对来说是“过剩”的。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
盘点:家庭电脑的性能真的是过剩么?从这个层次来看,家用电脑并非是性能过剩,而是没有被发掘出性能来。
笔记本真的是谋杀DIY的凶手吗?这个假命题看似有道理,其实也是否定的!作为PC时代转换到互联网时代的非常好的工具之一,走下神坛的笔记本看似可以在便携性,移动性,以及性能上取得了一个“非常好的”的折中效果。其实笔记本的短板依旧很明显。所以取代庞大的基本盘是根本不可能的事情。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
三大短板——让快速成长的笔记本无法超越手机
短板一:PC时代的占有率决定了硬件更新,以及追求高性能电脑拥有庞大的基本盘。我们还是引用互联网数据进行分析。全国有统计的上网电脑中,台式机的比例依旧,值得注意的是使用手机上网的比率在青年用户中,已经高达74.7%、72.7、75.3i.4%,而笔记本在爆炸性增长的过程汇总,占有的比例无法赶上PC的占有率,同时还要面临手机手机上网快速增长。
笔记本在台式机性能,以及手机便捷性上只是取得一个折中值。在性能上(PC性能)与手机的投资增加,必然会对笔记本的投资会带来一个衰减。
短板二:屏幕、硬盘的制约
当宽屏、3D技术以及高清时代的到来,我们做一个假设,“很难想象一个身高180cm的成年男子,埋头看着一台12寸笔记本看高清电影。”从视觉体验来说,不论是17英寸数控彩显竟然可以卖到5000元,还是如今追求的超大屏幕的视觉体验(PS:IMAX的阿凡达一票难求),眼球追求刺激以及全面华丽画质的饕餮盛宴的追求,不会放松,而笔记本突破14寸后的便携不便已经不是非常好的选择。
多屏幕时代,让你的视觉更加宽广,笔记本的瓶颈之一
动辄45GB的蓝光格式视频,你的笔记本能装下多少部呢?
短板三:上网本与平板电脑的分流
动辄几千元的笔记本,遭遇廉价上网吧、未来技术体验的ipad产品后,还有多少人把笔记本放在全能的高度呢?在细分上网以及办公的群体里,笔记本份额的被细分意味着增长基数很大,但未来超于PC是不可能的。
图片来自互联网
盘点:笔记本式台式PC的终结者,这点也是完全有误区的。借用一句老话来形容笔记本的现状——螳螂捕蝉,黄雀在后。
CPU双核已经够用了,我干嘛还用四核的?我凑合着看DVD画质的影片,干嘛要花钱购买最新的显卡呢?整合主板已经够用,我为什么要更换最新的处理器借口,更新主板呢?一切的疑问都在质疑PC性能已经超越民用,干嘛还要升级呢?
用户体验至上的时代——获取资讯用户觉得PC够用了
网民总体的平均水平。中度用户:基础应用群。中度用户的网络应用数量和上网时长与总体水平接近。从使用的网络应用判断,他们可能是轻度用户向重度用户的过度群体。轻度用户:自我展示群、非主流网游群、网络浅尝者,他们在上网时间和应用数量上都远低于平均水平,同时他们也是网龄最小的用户。
数据来源于中国互联网络信息中心(CNNIC)
3D、触摸屏、更加美观的设计外,更加应用呢?
获取资讯用户,将会有部分成为潜在客户,这个庞大的基础群体已经成为了“性能过剩”论调的主力。在他们还未深入体验诸如游戏、高清体验、和视觉体验极致的装备前,仅仅获取资讯、娱乐的用户,PC、笔记本的性能的确是够用了。
3D+3屏,超乎想像的真实
这个固定的用户群体,除了便携、极致的工业设计和更加“未来科技感”的操控手段外,没有更多刺激消费,跟新设备的办法。(这也就是PC这二十几年一直走键盘+鼠标操控欠下的债——才会有了苹果突然发力,造成业内奇迹的一个方面)
谁能拯救DIY呢?暴雪?网吧市场?还终极用户体验?——Windows与APPLE+健康的产业体系+大纵深的内陆市场呢?
盘点:如果硬说DIY“落伍”笔者认为,行业的不思进取才是根本原因。
Wintel联盟与android、iphone形成鲜明对比。一个是驰骋了多年的霸主,另外两个是改变用户体验的急先锋。我们能够看到的是,二十多年来,实体键盘+鼠标的模式有可能在触摸屏+虚拟键盘面前崩塌。毕竟这把交椅早就该让位给新时代的领军人物——革命性的用户体验。
大量网吧硬件设备的更新,触摸屏和效果更佳绚丽的游戏,是否能够刺激国内庞大的网吧市场?笔者个人观点,这是一条必定要走的路,虽然未来网吧的模式不定,但是网吧随着技术革新,必然要走出一条与现在环境布局,经营模式不一样的全新之路。更新设备更是必然。
大纵深的内陆市场:随着内陆各地上网时间的增加,未来东西部大部分地区,必然会呈现出不同于以往的沿海、北上广模式的增长(先购买台式机、然后升级笔记本、最后分流成上网本、手机、平板电脑等)模式。笔者判断,极有可能会出现手机、笔记本、台式机、平板电脑的逆向增长趋势。
ipad的用户体验,将会引领下一个PC时代
大PC时代,随着科技产品逐渐走向平民化,以及卖场减法销售的模式,让PC从令人仰视的贵重家电,变成了定位“鸡肋”的家用电器。而移动互联网时代到来,旧有的PC模式必然被打破,寻求新的移动PC模式,或者家庭移动数据中心模式是否会成为新的增长点呢?
就有的秩序必然会被打破,固有的市场将会被新秩序整合,未来十年的“旧PC时代”必然会延续,随着血海博弈,新陈代谢后。是否能够成为电视机、空调、电冰箱一样的必需品市场?笔者相信品牌逐渐将会成为选购PC、乃至配件的必备条件。
品牌机硬件升级空间由于受限,标准更新无法改变、升级成本贵等原因(单独的配件升级,必然会带动DIY零售市场销售)中西部的大纵深,将会让渠道为王的国内硬件厂商依旧保持足够的成长空间,任何事情不会一成不变,DIY必然会从单纯的大PC时代,走线移动互联网时代,新DIY之路是什么样?目前还在探索中。
写在最后
DIY会死吗?笔者给出的答案不会死,因为旧DIY的秩序会被打破后,变成了两条路,第一条纯硬件厂商通过血海洗礼依旧会坚持固有的稳定升级、更新份额。第二条路将会让纯硬件厂商转型,走线移动互联网的新增利润长点。这时积累的硬件技术,将会在后续转型中占有优势。
DIY+互联网给了广大从业人员和消费者一个廉价的解决方案和就业平台,这里是相对公平、机会不断被创造的平台,它是根本。■<