McAfee表态：赔偿受误杀影响所有客户

    泡泡网软件频道4月28日 几天之前，全球知名杀毒软件厂商McAfee由于自身失误对病毒库文件进行常规更新时，不慎将Windows XP的系统文件svchost.exe列入删除列表，不仅导致自身出现了问题，还导致全球数百万台Windows XP系统电脑出现故障。因为当前Windows XP依然占据着全球操作系统市场的老大的位置，所以此次受McAfee影响的用户范围非常广泛。

    不过作为一家全球著名的杀毒软件厂商，McAfee在第一时间修正了失误，并勇敢站出来承担错误。日前McAfee在官方网站上贴出了道歉声明，承诺将向所有在此次事件中受影响的用户赔偿，其中包括普通PC用户合理的修理费用，并且还将为严重受影响的用户提供免费延长两年的技术支持服务。如果客户依然遇到问题，可以通过收费和免费的技术支持号码联系客户代表，获取软件补丁来修复。■

相关阅读：又现误杀！McAfee升级误杀XP系统文件