买手机不光看价格 售后服务同样重要

    现在各个商家都在以降价来争夺市场，消费者一般也是以价格来选择产品，但是大家好像忽视了另外一个关键因素，那就是售后的服务质量。我们不止一次的听说某某厂家的产品出了问题以后维修如何如何的艰难，可是究竟我们能信赖谁呢？

    前不久，我一个朋友的N记3120的电池出了问题。在通过电话与客服联系以后很快就得到了解决，中间没有任何麻烦的地方。她说其实N记吸引她的不仅仅是靓丽的外观和人性化的功能，其实售后的服务也让她很满意。如果以后再更换手机的话，N记的产品还会是她不二的选择，理由很简单，那就是放心。

  
 图中为出现问题的电池（点击图片可放大）

    关于售后服务，我们究竟应该相信谁？是我们手里的保修卡？还是商家的承诺？还是身边朋友的经历？这些好像都不能当作信任的根据。但是有一点可以保证，通过正规渠道购买的知名品牌都不会在售后上面出什么问题。所以，消费者在购买手机及其相关附件的时候还是应该在正规的卖场里面购买。