第三届佳能感动典藏摄影大赛高层专访
Q:有一个问题想请教小泽总裁,刚才您谈到,限量版相机的出现是由于去年佳能中国的数码单反相机销售非常出色,超出了佳能在全球市场的水平,想问一下您对今年的中国市场有什么预期,另外佳能的目标人群您能不能透露一下?
小泽秀树:
我们的业绩在中国是一年比一年好。实际上,佳能的产品在中国市场的表现真是一年比一年好,而且我相信,今后也会是这样一个走向。至于数码相机的目标人群,佳能公司目前所面对的目标人群目前是一亿人左右,今后可能会扩大到两亿,甚至三亿,中国本身数码相机的市场规模是不断在扩展的。
我们的目标可以说非常长远,具体来说有三点:
第一,我们要提供让中国用户感动的好产品,所以我们的事业部长新堀先生会不断跟总部的研发部门进行合作、沟通,把这样的产品开发出来,投向中国市场。
第二,作为销售公司,通过企业社会责任的活动,把质量好的产品投向市场,使中国的客户对我们的品牌有好感,而且提高他们对佳能品牌的认知。最终,我们是想让13亿中国人都了解佳能品牌。
第三,不断扩展售后服务网络。不论消费者在中国的什么地方,他们只要买了我们佳能的产品,总是能以最快的渠道获得最好的服务。
此外,我还有一个目标是这样的:让所有的中国用户都能够在中国买到他们喜欢的佳能产品。我为什么这么说呢?现在去日本的中国观光客人年观光客流量已经达到一百万人次,前不久,我回东京看报纸介绍,这些中国的游客在日本购买产品前三位的第二位就是数码相机。我自己猜测:“为什么在中国国内有卖数码相机,这些游客会在日本买呢?是不是觉得在日本的数码相机比在中国的更好呢?”其实我们不管在美国、日本还是中国都是销售一样的产品。如果让我知道面对中国做的数码相机有次品,我是不允许的。而且在日本销售的数码相机没有中文说明书,反而会给中国的消费者带来很多不便。我希望今后中国游客在中国买了数码相机之后,去日本拍照。
Q:目前有不少厂商都推出了微型可交换镜头相机,据我所了解,这个相机在中国刚刚起步,但是在日本已经有一定的人气,我想问一下佳能对这个市场前景是怎么看待的,是否有机会也推出这样的产品?谢谢。
新堀谦一:
微型可交换镜头相机在日本也是刚刚起步,它在日本单反相机市场当中的份额占约20%,但在全世界整个数码相机市场当中所占的份额还是比较低的。
刚刚所说的在日本的单反相机市场当中,微型可交换镜头相机份额占20%,是非常特殊的状况,其在欧洲的市场比例还不到5%,在美国是不到1%,亚洲整体的平均状况也是不到5%。在我们的研发部门,实际上还是比较看好这部分的市场,从研究层面正在加大对它的研发力度。现在我们也是在关注整个市场今后的走向,到底它可以不可以作为普及性的产品来推广,还是临时性的流行产品来经营,我们现在也还在技术层面讨论这件事,并根据市场的需求进一步进行规划。今后我们会把现有的数码单反相机的功能做得越来越好。如果我们将来要推广微型可交换镜头相机的话,我们也会按照佳能的概念来推这个产品,而且一定会让它成为少有的具有佳能特色产品。
以上是关于第三届佳能感动典藏影大赛的佳能高层采访实录,作为全球领先的数码影像产品提供商与影像文化推动者,佳能希望在数码技术飞速发展的今天,实实在在地将数码影像文化渗透到更多人的生活当中,让更多的人享受数码摄影带来的感动与快乐。<